Три банановых шкурки, которых маркетологам следует избегать в следующем году #брендингобл Мнение Джонни Корбетта (независимого специалиста по маркетингу (UK)) практически тот самый из «британских ученых» Итак, наступила первая полноценная неделя нового года, и мы переполнены прогнозами, решениями и другими усилиями, которые помогут нам подготовить почву для успеха в текущем году. Давайте введем термин «банановые шкурки» и обзовем им самые скользкие ошибки, которых бренды хотят избежать в 2025 году Банановая шкурка 1: Рассматривать создание бренда как необязательный процесс Пока у вас есть бизнес — организация, осуществляющая какие-либо коммерческие сделки между собой и другими, — вы создаете бренд. Этот бренд существует как ментальное облако в голове, проявляющееся в воспоминаниях и ассоциациях внутри существующих и потенциальных клиентов. Он создается всеми взаимодействиями, которые клиент может иметь с вашим бизнесом.Цена, по которой он продается, где его находят покупатели, люди, которые его продают, другие люди, которые его купили и использовали, — все это и многое другое формирует воспоминания и ассоциации в виде брендов в сознании людей. Невозможно обойти эту психологическую реальность, и у предприятий есть выбор: либо направлять создание бренда на основе стратегических намерений, либо предоставить ему развиваться самостоятельно, без контроля. Воспоминания и ассоциации у потребителей создаются; вопрос в том, насколько сильными вы хотите их сделать. Банановая шкурка 2: Считать, что маркетинг, реклама, брендинг и дизайн взаимозаменяемы Термины «маркетинг», «реклама», «брендинг» и «дизайн» регулярно и ошибочно используются как взаимозаменяемые. Это можно увидеть, когда люди говорят о создании бренда, а затем переходят к описанию рекламы или ее реализации в социальных сетях, а владельцы брендов говорят что-то вроде: «Мы создали свой бренд, не потратив ни копейки на маркетинг». Если у вас есть продукт, веб-сайт, отношения с розничным продавцом, отдел продаж, цена и если вы общаетесь с кем-либо по любому из этих вопросов, вы занимаетесь маркетингом — даже если вы никогда не тратили деньги на рекламу и не размещали посты в социальных сетях. Аналогично скользко путать создание бренда с активами бренда. Актив — это клеймо, а бренд — это след, который оно оставляет после себя, — воспоминание или ассоциация, — и не все воспоминания и ассоциации оставляют активы бренда. Банановая шкурка 3: Погружение в повседневность в ущерб будущему Последние несколько лет ускорили уровень и темп изменений в мире, и они не замедляются. Поскольку мир ускорился, маркетинговой индустрии пришлось за ним поспевать. В результате повседневная жизнь кажется невыносимой, а список дел — все длиннее. Именно на этом фоне и возникает задача создания бренда: это постоянный пункт во многих списках дел, требующий доработки, обновления или модернизации. Это «большая» работа, требующая времени, внимания и ресурсов, но на фоне всего остального она может показаться ненужной роскошью; поэтому существующее положение вещей принимается за «достаточно хорошее», или работа выполняется в спешке или, что хуже всего, просто не выполняется. Это настоящая банановая кожура для брендов — работа, которую нужно сделать, но которую никогда не делают, — потому что если вы сегодня не знаете, что задумал ваш бренд, то дальше будет только непонятнее. Как и все остальное, постановка четкого и устойчивого видения будущего — это упражнение по распределению ресурсов, по обдумыванию того, как вы собираетесь потратить ограниченную энергию и время, имеющиеся в вашем распоряжении. 😊 Кртбл —познавательно о брендах