Три банановых шкурки, которых маркетологам следует избегать в следующем году
#брендингоблМнение Джонни Корбетта (независимого специалиста по маркетингу (UK)) практически тот самый из «британских ученых»
Итак, наступила первая полноценная неделя нового года, и мы переполнены прогнозами, решениями и другими усилиями, которые помогут нам подготовить почву для успеха в текущем году.
Давайте введем термин «банановые шкурки» и обзовем им самые скользкие ошибки, которых бренды хотят избежать в 2025 году
Банановая шкурка 1:
Рассматривать создание бренда как необязательный процессПока у вас есть бизнес — организация, осуществляющая какие-либо коммерческие сделки между собой и другими, — вы создаете бренд.
Этот бренд существует как ментальное облако в голове, проявляющееся в воспоминаниях и ассоциациях внутри существующих и потенциальных клиентов. Он создается всеми взаимодействиями, которые клиент может иметь с вашим бизнесом.Цена, по которой он продается, где его находят покупатели, люди, которые его продают, другие люди, которые его купили и использовали, — все это и многое другое формирует воспоминания и ассоциации в виде брендов в сознании людей.
Невозможно обойти эту психологическую реальность, и у предприятий есть выбор: либо направлять создание бренда на основе стратегических намерений, либо предоставить ему развиваться самостоятельно, без контроля. Воспоминания и ассоциации у потребителей создаются; вопрос в том, насколько сильными вы хотите их сделать.
Банановая шкурка 2:
Считать, что маркетинг, реклама, брендинг и дизайн взаимозаменяемыТермины «маркетинг», «реклама», «брендинг» и «дизайн» регулярно и ошибочно используются как взаимозаменяемые.
Это можно увидеть, когда люди говорят о создании бренда, а затем переходят к описанию рекламы или ее реализации в социальных сетях, а владельцы брендов говорят что-то вроде: «Мы создали свой бренд, не потратив ни копейки на маркетинг».
Если у вас есть продукт, веб-сайт, отношения с розничным продавцом, отдел продаж, цена и если вы общаетесь с кем-либо по любому из этих вопросов, вы занимаетесь маркетингом — даже если вы никогда не тратили деньги на рекламу и не размещали посты в социальных сетях.
Аналогично скользко путать создание бренда с активами бренда. Актив — это клеймо, а бренд — это след, который оно оставляет после себя, — воспоминание или ассоциация, — и не все воспоминания и ассоциации оставляют активы бренда.
Банановая шкурка 3:
Погружение в повседневность в ущерб будущемуПоследние несколько лет ускорили уровень и темп изменений в мире, и они не замедляются. Поскольку мир ускорился, маркетинговой индустрии пришлось за ним поспевать. В результате повседневная жизнь кажется невыносимой, а список дел — все длиннее.
Именно на этом фоне и возникает задача создания бренда: это постоянный пункт во многих списках дел, требующий доработки, обновления или модернизации.
Это «большая» работа, требующая времени, внимания и ресурсов, но на фоне всего остального она может показаться ненужной роскошью; поэтому существующее положение вещей принимается за «достаточно хорошее», или работа выполняется в спешке или, что хуже всего, просто не выполняется.
Это настоящая банановая кожура для брендов — работа, которую нужно сделать, но которую никогда не делают, — потому что если вы сегодня не знаете, что задумал ваш бренд, то дальше будет только непонятнее.
Как и все остальное, постановка четкого и устойчивого видения будущего — это упражнение по распределению ресурсов, по обдумыванию того, как вы собираетесь потратить ограниченную энергию и время, имеющиеся в вашем распоряжении.
😊 Кртбл —познавательно о брендах