Вчера у меня случился продолжительный разговор по телеге с одной компанией насчет их подходов к дизайну интерфейсов очень нового продукта. Я высказал мнение, что им необходимо освоить HCI. Когда мы разобрались, что речь не про hyper convergent architecture - о которой они слышали много хайпа - а о human computer innteraction - вышел долгий разговор. Перечитав его сегодня, я решил, что мои респонсы и комментарии в обработанном виде стоит сохранить для будущего. Да и вам, думаю, будет интересно почитать. В трех частях.