После каждого занятия мы собираем обратную связь — участники ставят отметки по четырем шкалам и пишут короткий комментарий.
Хотя анкету заполняет обычно только треть группы, но уже эти ответы дают море полезной информации! Не представляю, как вести тренинги без этого.
Особенно на первых занятиях бывает много низких оценок, и обратная связь помогает что подкрутить, чтобы тренинг был максимально полезным для каждого участника.