Рынок боится фрилансеров?
Часть 1.
Справедливости ради, не только рынок исследований, но и многие другие. Однако, в исследованиях на кону значительно более высокие инвестиции на единицу заказа - и финансовые, и временные, и репутационные - чем, к примеру, в смм-фрилансе, дизайне, фотографии или даже преподавании.
Я долгое время сотрудничала с фрилансерами как заказчик и со стороны международной корпорации, и со стороны независимого консультанта, а также сама работаю на фрилансе уже не первый год. Поделюсь наблюдениями, которые регулярно возникают в поле моего зрения.
Для начала разделим фрилансеров на несколько типов:
• "Личный бренд". Чаще это выходцы из корпораций, эксперты с многолетним опытом, для кого исследования - основной вид деятельности, а репутация крайне важна. Играют роль и личные характеристики, которые на нашем узком рынке становятся известны довольно быстро: самостоятельность, ответственность, ориентация на качество, договороспособность, проактивность.
• "Моя хата с краю". Выгоревшие исследователи, которые делают своё дело на более чем скромном уровне качества, но копеечка капает, и так сойдёт. Таких фрилансеров привлекают к работе либо в условиях цейтнота, либо с целью сэкономить бюджет, либо для непридирчивых клиентов (понимающих и позитивных или малоопытных).
• "Делаю одолжение". Опытные эксперты, которые могут больше, но не хотят. Исследования для них это доп заработок: либо есть основная работа, либо неплохо обеспечены (муж, пассивный доход и т.д.). Требуют много, вкладываются скромно.
• "Рабочие лошадки". Давно на рынке, хорошие исполнители, работают как привыкли много лет назад, не готовы меняться и узнавать новое. Не любят тратить доп время на то, чтобы осваивать новый подход и перестраивать ход мышления.
• "Вольные художники". Никогда не работали в офисе или быстро ушли на фриланс. Проповедники заботы о себе - йоги, энергопрактики, коучи, спортсмены, зимуют на Бали или Гоа. Нередко - поколение "снежинок". Пребывают в двух состояниях - либо на полном расслабоне и позитиве, либо в горящем стрессе и нервном срыве. Могут просто исчезнуть, на день/неделю/месяц и потом сказать, что были не в ресурсе.
Лично для меня самые тяжёлые - два последних типа. Часто это приятные в общении люди, но глубины исследователя здесь нет.
Делитесь, кого бы вы выделили среди типажей фрилансеров?
А я в следующей части напишу о страхах клиентов в работе с фрилансерами.