*️⃣У меня тут в продукте задача со звездочкой
Сейчас наш AI сейлз в диалоге упорно убеждает лида записаться на встречу, а затем прогревает его в сообщениях.
Теперь мы собираем промпт для того, чтобы бот квалифицировал лида.
Важная составляющая: канал не должен иметь значения.
В WhatsApp мы задаем квалифицирующие вопросы, в чатике или по почте — AI сейлз всегда должен вытаскивать из лида ответы и передавать их в CRM. Чтобы менеджер быстро подключался к диалогу с качественными лидами.
Мы разными итерациями создаем промпт, потому что есть много важных нюансов. АИшка должна:
🔘 Задавать правильные вопросы;
🔘Сохранять контекст разговора в карточке лида;
🔘Передавать в CRM, чтобы менеджер на основе этого мог принимать решение, с кем общаться;
🔘Интегрироваться с другими сервисами нашего клиента.
Скоро покажу примеры диалогов. Мне ооооочень нравится, что у нас получается. АИшка прям круто справляется.