​​6 правил для блестящих переговоров Коммуникация — это инструмент, который поможет тебе добиваться своего. Но чтобы побеждать в переговорах, нужно уметь располагать собеседников к себе. И вот как это сделать: 1. Изучите своего оппонента Постарайся заранее узнать больше о своём собеседнике — о его достижениях, интересах, чертах характера. На человека легче повлиять, если вы «на одной волне». А чем больше у вас информации, тем легче найти точки соприкосновения, наладить контакт и расположить человека к себе. 2. Зеркальте его Нам приятнее люди, которые на нас похожи (и мы не про внешность), хоть и не замечаем этого. По ходу переговоров замечайте особенности поведения собеседника и зеркальте: его мимику, движения, позы. Постарайтесь обращать внимание на особенности речи — сленг, жаргон и т. д. Впрочем, если собеседник говорит официальным тоном, не стоит использовать разговорную речь. 3. Оперируйте фактами Чтобы убедить человека, нужно доказать свою экспертность. Это вызывает доверие и подкупает человека, поэтому добавляйте в свою речь более точные данные — статистику, факты, исследования, кейсы. Если вы проходите собеседование на должность маркетолога, рассказывайте о своих достижения и кейсах — количество продаж, при каком бюджете, с какими рекламными кабинетами работали и так далее. Чем меньше абстрактной информации, тем значимее вы в глазах оппонента. 4. Рассказывайте преимущества Цель любых переговоров — добиться от оппонента своего. Не нужно для этого спорить или переходить на эмоции — распишите собеседнику преимущества от сотрудничества и закройте возражения, если те возникнут. Если он поймёт, что это будет полезно и согласится на ваши условия, либо уступит, то вы выиграли. 5. Предугадывайте дальнейшие действия Представьте, что переговоры — война. А на войне важна стратегия и тактика. Постарайтесь быть дальновидным и предсказывать дальнейшие действия оппонента. Это поможет быстрее реагировать и отражать возможные возражения. Если оппонент сможет застать вас врасплох своими словами, у него будет больше шансов выиграть. 6. Будьте уверенным в себе Если вам удалось расположить к себе собеседника во время переговоров, то считайте это половина успеха. Чем менее привлекательны вы для оппонента, тем сложнее одержать победу. Будьте уверенным в своих словах, харизматичным, открытым, говорите красноречиво и с энтузиазмом. Если вы не уверены в своих словах, то старайтесь подавлять неприятные мысли, ведь оппонент это сразу заметит. Наоборот, отбросьте все плохие мысли, ведь ваша главная цель — убедить собеседника и выиграть переговоры. 💼 Ещё много хороших советов вы узнаете из лучших книг по бизнесу в канале Книги на миллион