🧑‍💻 Как банки геймифицируют итоги года Альфа Банк предложил нарядить новогоднюю елку ❄️ Механика игры Пользователь каждый день заходит в приложение и вешает новую игрушку на елку. Внутри одних игрушек спрятаны итоги года — большие траты и любимые покупки, а в других — призы и подарки от Альфа Банка и партнеров. Цели игры 🟥 Повысить вовлеченность. Клиент будет чаще заходить в приложение, чтобы открыть новые игрушки и выиграть больше призов. 🟥 Увеличить число транзакций по картам банка. За покупки по карте и оплату Alfa Pay клиент получает дополнительные бонусы: деньги и коллекционные фигурки. Т-Банк запустил игру «Секрет конфет» 🎁 Механика игры Пользователь выбирает конфету, разворачивает ее и узнает свои итоги 2024 года с Т-банком. А в фантике от конфеты клиента ждут призы от экосистемы и партнеров. Цели игры 🟥Повысить retention приложения. Клиент будет ежедневно заходить в игру, чтобы получить бонусы и промокоды. 🟥 Привлечь внимание к сервисам экосистемы и увеличить частоту покупок. Для этого Т-Банк персонализирует скидки под клиента. Например, если в 2024 году клиент потратил много денег на транспорт, банк предложит повышенный кешбэк в этой категории. © Heads and Hands — студия разработки цифровых экосистем