Быть глазами, ушами, вниманием, но разговор оставить на потом. Это может спасти много ресурсов. Ну и еще. Кто-то скажет, что есть люди, которые умеют хорошо работать только в стрессе. Тогда у меня вопросы: зачем работать с такими людьми? Зачем работать там, где вы работаете? Зачем вы так с собой? Ведь это тоже решение.