View in Telegram
Минстрой России разъяснил обязанности управляющих и ресурсоснабжающих организаций при авариях на сетях многоквартирного дома.
В своем письме ведомство разобрало порядок работы аварийно - диспетчерской службы (АДС) и её уведомления, если жители многоквартирного дома обнаружили нарушения качества коммунальных услуг.
👉 В министерстве напомнили, что организация АДС – лицензионное требование к управляющим организациям, а поставщик ресурсов создавать такую службу не обязан.
📌 В письме от 14.10.2024 № 26746-ОГ/00 Минстрой России отметил:
✔️ В силу ч. 15 ст. 161 ЖК РФ, ресурсоснабжающие организации несут ответственность за качество коммунальных ресурсов до границ общего имущества в многоквартирном доме. Во внутридомовых сетях многоквартирного дома за это отвечают управляющая организация/ТСЖ/ЖСК/ЖК или кооператив (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ).
✔️ Управляющие организации/ТСЖ/ЖСК/ЖК или кооперативы обязаны принимать от жителей многоквартирного дома заявки по вопросам некачественного предоставления коммунальных услуг, взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и проводить проверки (п. 3 ч. 11 ст. 161 ЖК РФ). Делают они это даже при наличии прямых договоров собственников с ресурсоснабжающими организациями (пп. «в» п. 31(1) Правил № 354).
▶️ Для приёма обращений, локализации и ликвидации аварий на внутридомовых инженерных системах организации, управляющие многоквартирными домами, должны создать круглосуточную АДС (п. п. 9, 10, 12, 13 Правил № 416).
✔️ У диспетчеров есть полчаса на то, чтобы сообщить заявителю о планируемых сроках исполнения заявки. При повреждениях на внутридомовых инженерных системах ХВС, ГВС, водоотведения и отопления АДС информирует об этом орган местного самоуправления.
✔️ Согласно п. 14 Правил № 416, при авариях в многоквартирном доме управляющая организация обязана уведомить ресурсоснабжающую организацию, устранить повреждение самостоятельно или с привлечением сотрудников поставщика ресурса, контролировать эту работу, если она проводится силами ресурсоснабжающей организации.
👉 Как отметил Минстрой России, требования об организации аварийно - диспетчерского обслуживания жителей многоквартирных домов – это лицензионная деятельность, а нарушения в этой работе считаются грубыми и могут повлечь административную ответственность.
Для ресурсоснабжающих организаций создание АДС не является обязательным требованием.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Love Center - Dating, Friends & Matches, NY, LA, Dubai, Global
Find friends or serious relationships easily