Минстрой России разъяснил обязанности управляющих и ресурсоснабжающих организаций при авариях на сетях многоквартирного дома.
В своем письме ведомство разобрало порядок работы аварийно - диспетчерской службы (АДС) и её уведомления, если жители многоквартирного дома обнаружили нарушения качества коммунальных услуг.
👉В министерстве напомнили, что организация АДС – лицензионное требование к управляющим организациям, а поставщик ресурсов создавать такую службу не обязан.
✔️В силу ч. 15 ст. 161 ЖК РФ, ресурсоснабжающие организации несут ответственность за качество коммунальных ресурсов до границ общего имущества в многоквартирном доме. Во внутридомовых сетях многоквартирного дома за это отвечают управляющая организация/ТСЖ/ЖСК/ЖК или кооператив (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ).
✔️Управляющие организации/ТСЖ/ЖСК/ЖК или кооперативы обязаны принимать от жителей многоквартирного дома заявки по вопросам некачественного предоставления коммунальных услуг, взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и проводить проверки (п. 3 ч. 11 ст. 161 ЖК РФ). Делают они это даже при наличии прямых договоров собственников с ресурсоснабжающими организациями (пп. «в» п. 31(1) Правил № 354).
▶️Для приёма обращений, локализации и ликвидации аварий на внутридомовых инженерных системах организации, управляющие многоквартирными домами, должны создать круглосуточную АДС (п. п. 9, 10, 12, 13 Правил № 416).
✔️У диспетчеров есть полчаса на то, чтобы сообщить заявителю о планируемых сроках исполнения заявки. При повреждениях на внутридомовых инженерных системах ХВС, ГВС, водоотведения и отопления АДС информирует об этом орган местного самоуправления.
✔️Согласно п. 14 Правил № 416, при авариях в многоквартирном доме управляющая организация обязана уведомить ресурсоснабжающую организацию, устранить повреждение самостоятельно или с привлечением сотрудников поставщика ресурса, контролировать эту работу, если она проводится силами ресурсоснабжающей организации.
👉Как отметил Минстрой России, требования об организации аварийно - диспетчерского обслуживания жителей многоквартирных домов – это лицензионная деятельность, а нарушения в этой работе считаются грубыми и могут повлечь административную ответственность.
Для ресурсоснабжающих организаций создание АДС не является обязательным требованием.
✉️В Инспекцию обратился собственник жилого помещения, проживающий в МКД N 6 по ул. Южно - Уральская в г. Владивостоке с жалобой о том, что балкон находится в аварийном состоянии, рушится армированное бетонное основание балки балкона .
➡️Установлено, что управление МКД, осуществляет ООО УК "Атлант".
✅Инспекцией проведено обследование МКД, в ходе которого доводы заявителя нашли свое подтверждение. ООО УК "Атлант" объявлено предостережение о недопущении нарушений обязательных требований.
▶️Управляющей организацией с целью устранения вышеуказанных нарушей проведена следующая работа: 🔘 опечатан балкон; 🔘 возведены подпорные столбы; 🔘установлены предупреждающее ограждение.
📌Инспекция напоминает, в ЖК РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в МКД на общем собрании.
В случае, если фасад МКД находится в аварийном состоянии, то собственникам необходимо провести такое собрание и принять решение о проведении текущего ремонта.
При наличии денежных средств на счету МКД управляющая организация должна провести ремонтные работы, а в случае отсутствия денежных средств, принимать решение о сборе дополнительных средств на данный ремонт.
Если Вы собственник квартиры: скачайте приложение «Госуслуги. Дом».
«Госуслуги.Дом» — это приложение для собственников жилья в многоквартирных домах. С его помощью удобно решать вопросы ЖКХ онлайн.
🔖Вот что можно делать в приложении:
➕Передавать показания счётчиков за воду, электричество, газ, отопление и смотреть историю внесенных показаний. ➕Оплачивать счета без комиссии. В приложении видны все счета за ЖКУ. У каждого счета можно посмотреть детализацию. Следите за подсказками по срокам оплаты и вносите платежи онлайн в удобное время. Через СБП — без комиссии. ➕ Изучать отчеты управляющей организации и обсуждать с соседями. ➕В приложении созданы чаты с собственниками квартир для каждого дома на платформе VK Мессенджера. ➕Отправлять заявки в управляющую организацию. ➕Голосовать на собраниях собственников онлайн.
Как разместить информацию о платежных реквизитах в ГИС ЖКХ.
Вы - спрашивали❓️ Мы - отвечаем❗️
↗️Размещать информацию о лицевых счетах может представитель организации с ролью «Администратор». Чтобы этот сотрудник разместил информацию о лицевых счетах, он должен иметь право доступа «Ведение информации о платежных реквизитах».
Права доступа настраивает сотрудник со статусом «Администратор организации» – руководитель УО, ТСЖ, ЖК, ЖСК получает этот статус в ЕСИА.
В личном кабинете организации в меню «Администрирование» выберите команду «Платежные реквизиты». В открывшейся странице «Платежные реквизиты» нажмите кнопку «Добавить новые платежные реквизиты». Так вы попадете на страницу «Ввод платежных реквизитов».
🎹Чтобы заполнить реквизиты, на странице «Ввод платежных реквизитов» введите информацию в двух блоках: ▪️ "Информация о получателе платежа"; ▪️"Реквизиты счета получателя платежа".
✅Заполните информацию о получателе платежа.
В блоке «Информация о получателе платежа» заполните обязательные поля (помечены красной звездочкой): ▪️«Наименование организации»; ▪️«ИНН организации»; ▪️«КПП организации».
✅Заполните реквизиты счета получателя платежа.
В блоке «Реквизиты счета получателя платежа» введите в обязательные поля (помечены красной звездочкой): ▪️«ОГРН кредитной организации»; ▪️«КПП кредитной организации»; ▪️«Номер расчетного счета»; ▪️«БИК кредитной организации»; ▪️«Кредитная организация».
📝Добавленные реквизиты нельзя редактировать. Если платежный реквизит утратил актуальность или вписаны ошибочные данные, то его можно закрыть.
Для этого необходимо: ▪️ нажать кнопку контекстного меню справа от наименования банка получателя; ▪️ выбрать команду «Закрыть» и подтвердить действие.
➡️Закрытый платежный реквизит нельзя активировать. Поле «Кредитная организация» заполняется автоматически. После того как вы заполните реквизиты, нажмите кнопку «Сохранить».
В ходе рассмотрения обращения собственника жилого помещения в многоквартирном доме по адресу: ул. Сергея Ушакова д. 8 в г.Уссурийске о защите (восстановлении) нарушенных прав и законных интересов собственников и жителей указанного многоквартирного дома Инспекцией было выявлено нарушение со стороны юридического лица - предприятия общественного питания ООО «Мечта».
🆙Нарушение заключалось в самовольном размещении вентиляционного оборудования на фасадной части многоквартирного дома, что послужило основанием для подачи иска Инспекцией в суд с целью защиты интересов собственников.
✅Решением Уссурийского районного суда Приморского края по иску Инспекции ООО «Мечта» предписано выполнить демонтаж самовольно установленного вентиляционного оборудования.
💬Инспекция разъясняет, что в соответствии с ч. 1 ст. 246 ГК РФ , ч. 1 ст. 247 ГК РФ владение, распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом.
В силу положений ст. 290 ГК РФ, ст. 36 ЖК РФ, п. 1 Правил № 491,собственникам помещений многоквартирного дома принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество многоквартирного дома, к которому относятся, в том числе стены многоквартирного дома.
В соответствии с пп. 1, 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта; принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
🆙Таким образом, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц, только по решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников (ч. 4 ст. 36 ЖК РФ).
Контролируемые лица могут получать официальные онлайн - уведомления о проведении проверок, а также о профилактических мероприятиях.
💻На портале Госуслуг создан личный кабинет контролируемого лица. Он работает как отдельный раздел «Контроль и надзор», доступный для юридических лиц в их личных кабинетах.
✅В разделе собрана информация о прошедших и предстоящих проверках, профилактических визитах и других контрольных и надзорных мероприятиях, а также можно найти информацию о присвоенной категории риска.
Уведомления о проверках формируются на основе данных Единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий, его ведет Генпрокуратура Российской Федерации.
➡️Личный кабинет контролируемого лица — первый ресурс, который структурировал цифровые сервисы взаимодействия и данные о контроле и надзоре. Он интегрирован с пятью федеральными информационными системами и получает все необходимые данные о проведении проверок и других контрольных и надзорных мероприятий. В случае несогласия контролируемого лица с решениями органов контроля можно воспользоваться сервисами досудебного обжалования.
🎄Приглашаем юных мечтателей на «Ёлку желаний» ⭐️Движение Первых вновь объединилось с Росмолодёжь.Добро, чтобы подарить веру в новогоднее чудо маленьким жителям Приморского края и запускает благотворительную акцию, которая осуществит мечты детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации
✨Волшебство уже рядом! Посмотрите, кто может стать участником, и скорее отправляйте своё пожелание — по ссылке