ИИ в бизнесе: итоги 2024 года Отчет Deloitte "Состояние генеративного ИИ на предприятиях" подводит итоги года и делится ключевыми выводами. Основные тренды: 1️⃣ От ажиотажа к прагматизму: Компании переходят от экспериментов к реальному внедрению ИИ, фокусируясь на бизнес-ценности. 2️⃣ Агентский ИИ — новый хайп: Автономные системы, способные выполнять сложные задачи, вызывают наибольший интерес. 3️⃣ ROI уже есть: 74% компаний сообщают о достижении или превышении ожидаемой отдачи от инвестиций. Лучшие результаты — в кибербезопасности. Где используют ИИ: 🔹 IT и кибербезопасность — лидеры по внедрению. 🔹 Маркетинг, операции, обслуживание клиентов — активно подключаются. 🔹 Данные — ключевой фактор успеха. Барьеры: ⚠️ Ошибки с реальными последствиями. ⚠️ Нехватка качественных данных. ⚠️ Нормативная неопределенность. Что в будущем? Агентский ИИ станет следующим шагом в развитии ИИ. Организации готовы ждать 12+ месяцев для достижения ROI. C-level играет ключевую роль в управлении изменениями. Практические кейсы: 💡 Банки: ИИ помогает анализировать киберугрозы, сокращая ложные срабатывания. 💡 Технологии: Автоматизация ответов на запросы предложений ускоряет продажи. 💡 Маркетинг: ИИ создает контент для соцсетей, повышая вовлеченность. Итог: ИИ — это не просто хайп, а реальный инструмент для трансформации бизнеса. Но успех требует стратегии, терпения и инвестиций в данные и персонал. ⛓ Подробнее: deloitte @gen_i_i #кейсы