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Wer sich in den Sozialen Medien zu beruflichen Themen äußert, kann Opfer eines Shitstorms werden․ Patentrezepte sind rar․ Aber ein paar Hilfen zum Umgang damit gibt es․
Betreibt Julia Klöckner bei ihrer Anti-Zucker-Kampagne auch Marketing? Ja, sagt Sascha Raithel, Professor für Marketing an der FU Berlin. Nestlé sei ein PR-Coup gelungen. Ein Interview über das Gedächtnis der Kunden – und die Grauzonen der Politik.