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Kaspar Pfister betreibt mit seinem Unternehmen rund 30 Altenpflegeheime․ Ein Gespräch über steigende Kosten, starre Personalquoten und schädlichen Mittagsschlaf․
31 Bewohner tot, die Überlebenden dehydriert, unterernährt und teilnahmslos․ So fanden kanadische Gesundheitsbehörden ein Altenheim vor․ Viele Pflegekräfte hatten es zuvor fluchtartig verlassen․