ЧАСТЬ 2 Впервые с такой моделью работы я столкнулась на проекте Mandarin Oriental от компании Capital Group, когда тебе даже не подтверждали встречу, без предоставления паспортных данных клиента и сферы деятельности. Я помню тогда, благодаря моим хорошим отношениям с менеджерами, мне удавалось договариваться, но трое из моих очень платежеспособных клиентов сказали: да пошли они. Я проявил интерес к их проекту, они ещё ничего мне не рассказали, не показали, а уже хотят, чтоб я штаны перед ними снял. И я прекрасно помню, что в те моменты я всегда была на стороне своего клиента и билась за них до последнего, пытаясь сломать систему. Все эти три клиента в итоге сказали мне: Ир, пошли они в жопу. Я перехотел... Потерял интерес. Пойдем че-нить другое посмотрим. И мы с гордо поднятой головой смотрели Атланты, Дмитровку 9, Столешников, Малую Бронную, те проекты, где людей уважали, где нам были рады, где нам готовы были оказывать услугу за наши совершенно немалые деньги. Так вот, здесь случилась ровно та же ситуация. После нескольких дней боданий, мой клиент сказал: Ир, баста. Хватит тешить их самолюбие. Пусть и дальше строят псевдоэлитку... Такого поворота событий я не исключала. Я понимала, что эта идея была эмоция, искра, желание сотворить прекрасное, то, к чему этот человек привык, для себя и своего ближайшего круга людей, родных, друзей и партнёров по бизнесу. Это был бы совершенно не коммерческий проект. Ну возможно, что мы вывели бы в рынок ну может быть 10 лотов по остаточному принципу, которые не разошлись бы среди своих. А потому, тупость и не дальнозоркость людей, стоящих в цепочке, по сути лишила их владельца прибыли и мега крутой сделки по земле!!! Было ли мне обидно? Да, было. Я загорелась этой идеей, словно это мой личный проект. Я уже представляла, как мы построим крутой продукт, слава о котором разлетится мигом по всему рынку. К нам начнут приходить инвесторы, британцы, немцы и предлагать повторить наш удачный опыт с ними вместе. Я верила, что с этого момента начнется новое веяние на рынке Дубая по истине трофейной недвижимости. Но ментальность это то, что к сожалению, нельзя переломить в одночасье... На это понадобятся десятилетия, а может быть и века, но я верю, что люди научатся говорить друг с другом на одном языке и это будет не английский, это будет язык культуры, воспитания и уважения. P.S. Я никогда не буду прогибать своего клиента под застройщика! Я могу попытаться объяснить ему, почему застройщик или собственник объекта ведёт себя таким образом, могу объяснить ему последствия нашего принятия или не принятия его условий, и человек, возможно, сам изменит свое решение и скажет: да, я согласен, давай поступим так. Я не мыслю в масштабах одной сделки, сорвать большой куш. Мне важно, выстроить долгие, доверительные, профессиональные и что важно, комфортные отношения со своим клиентом. И очень грустно, когда застройщики не смотрят на перспективу...