Правила жизни пиарщика в 2021 годуСписок правил составил и уже проверил на себе не раз наш маркетинг-директор Дима Передириев.
«Дико смешно, но еще существуют те, кто свято убежден, что
пиарщик – это отвязный тусовщик образца нулевых, плавно перетекающий с ивента на ивент, заряженный на знакомства и лишний бокал среднего качества просекко. Вполне себе клишированное начало поста – автор это понимает и намеренно идет на этот шаг.
До определенного момента так и было: все решалось по знакомству, в курилке, и держалось на незафиксированных договоренностях. Ключевые слово здесь – было. Сегодня, в 2021 году, так делают люди из индустрии старой закалки, с которыми работают такие же бренды (ноу хейт).
По большому счету, вооружившись маком и включив мозги, можно управлять миром со своей кухни. В центре внимания – продукт, польза, которую он несет, а уже поверх мы надстраиваем комьюнити, репрезентацию в медиа-пространстве и перебираем каналы, каждый из которых закрывает свое бренд-сообщение.
Для этого достаточно смотреть на мир широко открытыми глазами, жадно потреблять информацию и строить в голове нехитрые ассоциации. Можно придумать героя этого поста и рассказать про его воображаемую жизнь, но я так делать не стану. Вместо этого расскажу о том, что делал и делаю я. Не потому, что идеальный образец, а потому, что знаю себя и не хочу говорить за других.
Разбираться в сфере и продукте – мое все. В свое время именно доскональное знание бьюти-брендов и их продуктов привело меня в индустрию. Я понимал, кто и что выпускает, как выстраивает коммуникацию и через кого продвигает фокусные продукты. Как в России, так и в мире. Сюда же относится матчасть – ингредиенты, их сочетания, сезоны и состояния кожи.
Писать по-человечески – еще один важный пункт. Мы все люди и работаем с людьми (peer-to-peer или human-to-human) и важно оставаться человеком не только в том, что вы делаете, но и в том, как вы это преподносите и упаковываете. Своевременная, вежливая, но результативная коммуникация без воды творит чудеса. Я сразу подумал про Ильяхова (как и мы все), но вспомнил, что после его книг и офлайн курса превратился в робота, который складывает идеальные абзацы, как лего, но не показывает себя. Идеальной снежинки не получилось сразу, пришлось включить голову и найти баланс.
Быть в повестке. Необязательно жить в Москве и быть в тусовке, достаточно окружить себя информационным пузырем и потреблять правильный контент и следить за интересными вам и индустрии людьми. Много лет я делал именно это и постоянно обновлял пузырь и базу знаний. Поэтому когда пришел запрос на первое мероприятие, я сразу знал, какое место сейчас качает и чем туда можно привлечь редакторов.
Говорить на английском и еще одном языке. Не сосчитать количество раз, сколько французский спасал мой зад. Добрая половина бьютиков – из Франции, и как только глобальные коллеги понимают, что я умею во французский, диалог улетает в стратосферу. К тому же они всегда делятся обратной связью с руководителем на месте и тут прилетает еще пару очков.
Следить за блогерами и действовать. Как только я вижу, что у кого-то закончился увлажняющий крем, следующим утром курьер уже везет ему всю линейку ухода. Даже если я знаю, что бартер там невозможен, такая ситуативка стирает границы и заветная сторис появляется. Пристальное внимание и забота делают свое дело. Вспоминаем, что мы про людей и для людей.
Last but not least – смотреть на конкурентов и не повторять. Они создают мою насмотренность и расставляют границы классного и не очень. Моя же задача – взять за основу, переработать, поднять на уровень или два выше и выбросить на рынок. Таким образом, я подкармливаю себя их опытом, перевариваю его и выдаю что-то совершенно иное. Иначе мы все остаемся в рамках принятых стандартов и ходим по одинаковым ивентам и рассматриваем такие же коллаборации. А аудиторию лучше любить и удивлять, это хорошо для бизнеса».
#бунт_пиар