Привет, друзья! Еще в декабре прошлого года у McKinsey вышла статья о том, что делают по-другому компании с успешными трансформациями. А поскольку в состоянии трансформации у нас сегодня находятся приблизительно все компании, думаю, материал небесполезный для всех нас. Итак, практики компаний с успешными («успешными» значит, что они выше медианы своего рыночного сектора) трансформациями: ➡️ Они начинают с изучения конкурентов (собирают у них инсайты), они не строят стратегию на основе оценки своих результатов ➡️ Они заключают партнерства, потому что признают, что не все необходимые компетенции есть внутри ➡️ Они делают амбиции частью лидерских ожиданий ➡️ Они используют технологии и цифровую стратегию как часть фундамента, позволяющего обосновать разработку и реализацию бизнес-кейса ➡️ Они принимают решения, основываясь на мощной фактологической базе В добавок к этим пяти практикам, McKinsey выделяют еще ряд черт, объединяющих успешных трансформаторов: ✅ Они ставят клиента во главу угла ✅ Они используют формальные механизмы обратной связи для стимулирования индивидуальной результативности сотрудников ✅ Они устанавливают четкие ожидания для сотрудников ✅ Они прозрачные ✅ Они передают право принятия решений на самые низкие организационные уровни, чтобы стимулировать у сотрудников чувство сопричастности Ну и в завершение, вот управленческие рутины, которых строго и неизменно придерживаются лидеры трансформаций: 1️⃣Ежедневные встречи (Stand-ups) – синхронизация задач на день, обсуждение возможных проблем и способов их разрешения 2️⃣Два вида еженедельных встреч 1) 1-2-1 между CTO и спонсором проекта - они обсуждают прогресс, по мере необходимости эскалируют и решают различные вопросы 2) встреча представителей вовлеченных функций – они анализируют выполнение взаимных обязательств, KPI, достигнутые результаты и общее соотношение "сказали - сделали" плюс эскалируют проблемные моменты 3️⃣Двухнедельные встречи (SteerCos) – команда топов (руководители, спонсоры и CTO) оценивает прогресс, принимает решения и и устраняет препятствия 4️⃣Квартальные встречи (Business review) – во-первых, анализируют результаты за предыдущий квартал, во-вторых, определяют направления, которые требуют особого внимания или изменений, в-третьих, оценивают инвестиции, ресурсы и конфигурации команд и вносят при необходимости коррективы. Тот, кто дочитал до этого места, может меня спросить: «А что в этом нового, необычного, инновационного и креативного, out of the box и проч., и проч., и проч.?» В том-то и дело, что ничего. Мой вывод из исследования и статьи McKinsey таков: лидерство и успех - у тех компаний, которые придерживаются трех наипростейших и давно известных принципов: ❤️Система ❤️Регулярность ❤️Дисциплина P.S. Любителям английского – первоисточник прилагается.