Рассказываю как сделать маркетинг понятным и эффективным. Здесь о системном подходе и рабочих инструментах для роста вашего бизнеса. И немного вдохновения.
🚀Мой личный челлендж – развиваю свои соцсети с «0» и делюсь реальным опытом.
@nadi_grebennikova
Как часто вам кажется, что вкладываете много усилий, но нет результатов?
Я сделала удачное фото на тренировке сына, хотела выложить его с текстом про успех и получить заслуженные сердечеки Но по факту, эта тренировка закончилась горькими слезами и истерикой!
И тут я задумалась: мы видим только результаты — идеальные картинки! Но очень редко задумываемся как это получилось. Сколько времени сил и денег вложено в то, что сейчас алгоритма соцсети выдает нам как «рекомендованный контент»
И эта иллюзия легкости часто останавливает нас!
Как можно себя поддержать:
✔️Не сравниваете свои первые попытки с чужими вершинами! Помните, вы видите только фасад – успешные проекты, красивый результат. Отслеживаете свою собственную динамику.
✔️Анализируете действие тех, кто уже добился успеха. Но не ради сравнения, а для того, чтобы проследить путь: что сработало, какие использовались инструменты. Адаптируете успешные стратегии под свои сильные стороны.
✔️Не вините себя. Ошибки – это не провал, а нормальная часть процесса. Каждый шаг, даже если он кажется маленьким или неверным – это уже движение вперед.
✔️Составьте себе комфортный план. Это помогает не сбиваться с пути.
✔️Найдите поддержку. Пусть это будет наставник, друг или даже собственный дневник, куда вы выплескиваете свои мысли и планы.
А у вас когда-нибудь были мысли, что вы стоите на месте?
3 главные ошибки в маркетинге, которые мешают вам расти.
«Я столько всего делаю, а продаж нет» «Я каждый день выкладываю контент, но охваты не растут, нет новых подписчиков»
Почему так происходит? Давайте разберем топ самых распространенных ошибок:
1. Нет четкой цели и плана. Каждое ваше действие должно быть направленно на достижение конкретной цели.
❌Плохой пример: вы запускаете рекламу на продажу курса, но нет четкого плана, что и как делать дальше не понятно. Результат: впустую потраченные деньги.
✅Как лучше: Цель - увеличить продажи онлайн курса на 20% План: Создать серию постов: историю выпускников, раскрыть темы курса, метода и тд
Настроить рекламу на прогретую аудиторию
Ограничить время продажи курса, предложить скидку (это будет триггер к покупке)
Результат: каждое действие ведет к достижению конкретного результата, вы четко понимаете что за чем идет.
2. Очень широкая аудитория. Вы думаете, что чем шире охват, тем лучше. Но в итоге сообщения теряют четкость, не понятно для кого именно продукт.
❌Плохой пример: вы продаете курс по стройному телу и говорите, что он подходит для всех. В итоге вас все и игнорируют! У подростков и у людей старше разные боли и разные запросы на результат.
✅Как лучше: сфокусируйтесь на узкой аудитории, например фитнесс для женщин 30+ которые хотят заниматься дома.
Говорите о том, что важно именно им «5 упражнений для подтянутого тела, которые займут 20 минут в день»
Даже, если ваш курс подходит действительно многим, разделите рекламные сообщения, в каждом сфокусируйтесь на боли конкретной группы ЦА.
3. Ожидания быстрых результатов. Многие бросают вкладываться в маркетинг, когда не видят быстрых результатов. Но хороший результат требует времени и регулярных действий.
❌Плохой пример: вы запустили рекламу, и за неделю она не принесла вам продаж. Вы решили, что маркетинг не работает.
✅Что делать: относиться к маркетинговым активностям не как к спринту, а как к марафону. Анализировать, строить новые гипотезы, проверять. Работать с контентом и рекламными креативами, настройкой рекламы.
С чем вам пришлось столкнуться? Делитесь в комментариях
Как выделить ценность своего продукта. Чему нас учит Тося из «Девчат»
Новогодние каникулы–время просмотра любимых фильмов. Почти в каждом мы можем найти «уроки маркетинга»
Вспомните сцену, где Тося с неподдельным восторгом рассказывает лесорубам о картошке. Она явно прирожденный маркетолог. Смогла превратить обычный овощ в настоящий кулинарный шедевр!
Учимся у Тоси:
1. Найдите, что делает ваш продукт уникальным. Тося не просто говорит "картошка — это еда". Она раскрывает её универсальность. Вареная, жареная, тушёная, пюре...и еще множество разнообразных блюд.
Ваш продукт или блог тоже имеет особенности, которые выделяют его среди других. Найдите их и расскажите об этом аудитории.
2. Покажите, почему ваш продукт важен. Лесорубы уставшие и голодные. Тося понимает, что для них еда — это не просто вкус, а энергия. Картошка может сделать рацион голодных лесорубов не просто сытным, но и разнообразным и при этом, остаться такой же доступной! Ваш продукт тоже решает конкретные боли или закрывает потребности. Сфокусируйтесь на том, зачем он нужен
3. Акцент на ценности, а не только на технических характеристиках продукта. Тосю не интересует, сколько килограммов в стандартном мешке картошки. Она продаёт идею — картошка универсальна, проста в приготовлении и способна спасти от голода.
Помимо технических деталей вашего продукта, подчеркните, какую пользу и эмоции он принесёт людям. Если вы эксперт, то помимо вашего опыта работы, у вас еще очень много плюсов 😉
Главный урок от Тоси: Ваш продукт — это не просто вещь. Это решение проблемы, удовольствие или улучшение жизни вашей аудитории. Говорите об этом ярко, просто и с душой, как сделала Тося! А как вы подчеркиваете ценность своего продукта? Делитесь в комментариях 🙌
3 маркетинговых приема на примере театрального буфета
Вчера была в театре и конечно без буфета дело не обошлось. Поймала себя на мысли, что буфет в театре — гениальная демонстрация маркетинга в действии!
✔️Срочность стимулирует спрос 15 минут антракт — и очередь выстраивается сама.
Используйте ограниченные предложения: "только сегодня" работает на ура.
✔️Атмосфера — половина успеха Бутерброды, маленькие шоколадки «на закуску» шампанское — и вы уже чувствуете себя частью театрального мира.
Продвигайте эмоции, а не просто продукт.
✔️Цена. Это про уникальность Шампанское по цене билета и никто не жалуется, ведь это шампанское в театре.
Люди готовы платить за уникальный опыт.
Вывод: создайте ограниченность, добавьте атмосферу, подчеркните уникальность! И ваш продукт станет таким же желанным, как бокал шампанского в антракте для любителей театра!
Новогодние праздники — время стать ближе к своей аудитории 🎄
Праздники — это не только мандарины, красная икра и шутки о последней нервной клетке. Это ещё и возможность проявить себя, как друг для своих клиентов.
Как можно использовать это время:
1. Забота, а не продажа. Не продавайте в лоб. Дайте клиентам что-то полезное: чек-лист, лайфхак или просто идею, которая облегчит праздничные хлопоты. Расскажите, как ваш продукт может помочь пережить новогоднюю гонку. Возможно, ваши услуги — это тот самый спасательный круг среди ёлок и гирлянд.
2. Легкость вместо формальностей. Новый год — идеальный момент для искренности. Расскажите историю из закулисья, поделитесь забавными случаями и казусными ситуациями. Покажите как готовитесь к праздникам, наряжаете елку.
Поделитесь эмоциями, покажите, что за вашим продуктом стоят живые люди с чувством юмора и праздничным настроением.
3. Дайте аудитории голос. Устройте интерактивы: голосования с шуточными вопросами, попросите делиться своими историями под постами на разные темы, запустите розыгрыш с очень простыми условиями. Добавьте немного волшебства и легкости.
4. Подарки — это всегда приятно. Да, новогодние скидки и подарки работают безотказно. Главное, чтобы это было просто и искренне: от маленьких сюрпризов до больших бонусов.
Помните, праздники — это эмоции. Дарите их, и аудитория обязательно ответит взаимностью.
А вы уже придумали, как будете поздравлять своих подписчиков?
Представьте, что вы в ресторане заказали невероятно вкусное блюдо, но его так редко готовят, что забыли о вашем заказе. А вы забыли, что хотели именно его!
С контентом то же самое: он может быть невероятно крутой, но если вы выдаете его «как придется» ваши читатели уже перестают его ждать.
Плюс, алгоритмы соц сетей заточены, как правило, на регулярность.
Качество контента–это лицо вашего бренда, вашего продукта. Это не про красивые картинки, а про пользу, которую вы даете, будь то развлечение, продажа или передача знаний.
Правда в том, что важно и качество и регулярность!
Начните с регулярности
✔️Оцените свои реальные ресурсы ✔️Выберите дни недели для публикаций ✔️Определите рубрики, в рамках которых вы сможете стабильно создавать контент ✔️Оценивайте результат
С каждым разом качество будет расти! Вы начнете лучше понимать аудиторию, поймёте какую пользу вы можете давать и как ее интереснее доносить.
Кстати, лайфстайл–блогери постоянно дают пользу своим подписчикам! Это могут быть рецепты, советы, рассказ о своем опыте, мотивация и еще много всего👌
Стратегия – это не просто умное слово из мира маркетинга. Это план действий, который позволяет добиваться целей, не тратя ресурсы впустую.
Представьте, что вы в новом городе, взяли в аренду авто без навигатора и карты. Примерно понимаете куда вам ехать, но скорее всего, путь будет длинный, нервный и не факт, что вы не развернетесь по дороге.
Что дает стратегия?
1. Понимание и четкая формулировка целей. Как показывает практика, это не простое упражнение. Мы чего-то сильно хотим и много. А как правильно это зафиксировать не понимаем.
2. Экономия времени и ресурсов. Никаких хаотичных действий. Знаем, что делать и когда.
3. Устойчивость к кризисам. Когда уже есть план, его легче адаптировать к изменениям.
4. Системность. Каждый шаг делает нас ближе к результату. Не распыляемся на все подряд, а целенаправленно идем к результату, даже, если это не быстро.
5. Понимание целевой аудитории и рынка. Стратегия помогает понять как и кому мы будем доносить свои идеи и продавать с вой продукт.
А что если без стратегии?
1. Тратим много ресурсов и хватаемся за все подряд, но результата нет.
2. Теряем силы и мотивацию. Делаем контент ради контента, рекламу ради рекламы.
3. Добровольно сливаем деньги и силы.
Стратегия это ваш компас, она не гарантирует быстрого успеха и 100% результатов, но точно приведет к цели!
Несколько месяцев я сотрудничала с владелицей студии по реконструкции волос. Мы разрабатывали все, начиная от стратегии, брендинга и заканчивая контент планом.
Однажды, она написала обо мне в запрещенной соц сети оченьприятныйотзыв и отметила мой аккаунт. Это был ее чистосердечный порыв, мы не договаривались, я ни о чем не просила и от этого было приятнее вдвойне! Но радость первых 30 минут сменилась ощущением, что я упустила возможность!
В моем аккаунте 3 рилса и одна фотография, которые ВООБЩЕ не имеют ни какого отношения к маркетингу, да и в целом, ощущение, что это брошенный аккаунт!
Мои охваты выросли, НО никто не захотел задержаться на моей странице! А что там собственно ожидать? А где там польза? Ну или хотя бы посмотреть на этого эксперта.
Я получила рекламу, но никто с этой рекламы ко мне не пришел и даже не подписался.
И тут может быть два варианта: 1. Реклама не в том месте. Там нет моей ЦА, которую могли бы заинтересовать услуги маркетолога. 2. Пустая страница. Нет информации обо мне как о маркетологе Я больше склоняюсь к 2 варианту.
Теперь я часто привожу в пример эту ситуацию своим клиентам. Наступает момент, когда о вас захотят рассказать, порекомендовать или нужно будет сделать рекламу. Для этого у вас должна быть подготовленна посадочная страница. Место, где люди могут о вас узнать. Что вы продаете, какие услуги предлагаете, какой у вас опыт и какие задачи вы решаете!
Оцените свои ресурсы, выберете площадку, которая подходит под ваш продукт. И начинайте наполнять ее информацией.
Не стоит пренебрегать доступными способами продвижения🙌
Давайте раскроем тему сегментации ЦА на примере всем известной сказки.
Строительная компания «Ваша крепость-наша работа» строит дома из разных материалов, на разный кошелек. Активно ищет клиентов и хочет повысить продажи. Если мы настроим рекламу на всех жителей леса, то получим большой охват, но низкую конверсию в продажу! Поэтому важно провести анализ и сегментировать ЦА Мы выделили три основных группы:
Сегмент 1. Строил дом из соломы. Максимально легкомысленный. Любит весело проводить время. Не задумывается о надежности жилья, это для него не приоритет, а значит не хочет сильно тратится на строительство. Главное, чтобы быстро и легко и не пришлось все это контролировать или делать самому.
Где мы его найдем: социальные сообщества большого леса, группы с афишами вечеринок «веселые белочки» местные блогеры – путешественники и тд. Именно там и будем транслировать нашу рекламу. Что мы будем говорить: Предложение недорогих и доступных материалов, услуги по быстрой постройке без сложных процессов и дополнительного контроля с его стороны.
Сегмент 2 Строил дом из дерева. Тут уже заявка посерьезнее. Более прочное, чем солома, но не слишком дорогое. При этом важен внешний вид – стильный деревянный дом.
Где мы его найдем: социальный лес, тематические сообщества: про уют в доме, отдых за городом, лесной Pinterest😊 Что будем говорить: Предлагать стильные дома из дерева, разнообразия фасадов, но по привлекательной цене. Готовые проекты, которые можно адаптировать под личные нужды.
Сегмент 3 Строил дом из кирпича. Максимально серьезный подход к безопасности. Этот сегмент любит, чтобы все было надежно и безопасно. Ценит крепкие связи, серьезно подходит к любому делу. Любит контролировать и сам разбираться в любом вопросе.
Где мы его найдем: специализированные сообщества, сайты отзывы о строительных копаниях, видео обзоры домов. А также бизнес-сообщества, организация выездных туров на рыбалку с бобром и охоту. И все в таком духе. Что будем говорить: Индивидуальные проекты, которые обеспечат наилучший результат, высококачественные материалы, гарантии безопасности и износостойкости жилья.
Итак, у каждого из поросят есть потребность построить жилье, НО при этом каждый имеет свои приоритеты и запросы по качеству, срокам и цене. И каждый хочет получать разные эмоции от результата.
Нет смысла первой группе рекламировать дом из кирпича и размещать это объявление в группе веселых путешественников. Если первому поросенку мы будем транслировать как важно строить прочный дом, что нужно инвестировать в свое жилье и не жалеть об этом, он нас даже не поймет! Его приоритет - легкая свободная жизнь, путешествия и вечеринки с белочками. С ним надо говорить совсем на другом языке.
Это все равно, что подростку, который хочет играть на рок-гитаре навязывать балет!
Качественный анализ ЦА - это как фундамент для будущего дома. Если хотите, чтобы его не сдуло, не жалейте сил и времени, инвестируйте в фундамент😉