Ну чтож, мальчишки и девчонки, поговорим об анатомии
страсти скандалов. Какого рожна они так хорошо работают?
А всё потому, что они работают на сильные эмоции: шок, возмущение, любопытство, ну и желание ворваться с ноги (а то и с двух) в холивар. В нас инстинктивно заложена быстрая реакция на драму и конфликт. Это в нашем геноме или как там ещё, я не ихтиолог всё ж, кароч, это на уровне выживания, потому что нам надо знать — «Что происходит и нужно ли мне с этим что-то делать?».
А ещё холивары легко становятся вирусными. Если кто читает
ГБ или других коллег, то помнят скандалы с рейтингами, а сейчас вот
с накрутками папищеков и кто из нас Д’Артаньян. И это локальные примеры из отрасли, так сказать — местный венерический клубочек. А так-то в масштабах если: яркие заголовки, эмоциональные посты в соцсетях. Ну и народ начинает форсить это, как не в себя.
Приведу пару примеров, когда скандал — это инструмент пияра. Рекламные кампании Gucci или Balenciaga, когда они выкатывают какую-то дичь. Что за этим следует? Правильно, бурление и обсуждение дня на два-три, а то и на недельку. Из последнего тот же Ягуар (не напиток, машина), например, вспомните.
Ну или возьмем локально: полно рестиков, магазов и продавцов, которые специально вступают в споры с клиентами в соцсетях, в отзывах на маркетплейсах, шоб на них обратили внимание.
Теперича посмотрим из чего состоит успешный скандал, если так можно выразиться.
Противоречие: Расколи к чёртовой бабушке мнение общества (этика, политика, ценности)
Яркий повод: Высказывание, продукт, событие или контент, ну который ты хрен мимо обойдешь. (привет опять Balenciaga)
Удобная платформа: Если затеял срач, то затевай его в соцсетях или медиа. Так можно быстро масштабировать аудиторию.
Жертва: Ну и масштаб трагедии кратно возрастает, если есть пострадавшая каким-то образом сторона. А если еще и несправедливо, то всё, туши свет — бросай гранату.
Разбираем дальше Скандализу Райс — как инструмент пияра или ну ево?
Жмяк, тык-пык, сами знаете чего там делать.