Убить эго Пост не про психологию. Эго, в данном контексте, надо трактовать просто как метафору набора собственных убеждений о том, как устроен мир вокруг и желание подтвердить это устройство, постоянно натыкаясь на confirmation bias. Отличие плохой стратегии, от хорошей, которое Румельт только поверхностно затронул в своей книге — преодоление предвзятости при ее создании. Он просто пишет про это, но не говорит о цене этого преодоления — боли. Боли при создании хорошей стратегии. Боли, которая возникает, когда мы критически смотрим на себя, бизнес и замечаем все свои недостатки, которые в другое время мы игнорируем или вообще отрицаем. Причина этой боли банальна. Чтобы найти эффективный способ изменения рынка, бизнеса или поведения клиента, то есть хорошую стратегию, единственное что нужно — ясное и реалистичное понимание того, как обстоят дела во внешнем мире на самом деле. Но мы все люди, и мы живем в удобной полуправде. Мире, который мы сами создали, чтобы успокоить себя и напрасно не тревожить эго. Именно из этой точки мы создаем свои стратегии. И терпим неудачу. Источники этой неудачи, тоже банальны и понятны: • Мы создаем стратегию из ложных посылок. • Мы создаем стратегию для реальности, которой не существует. Мы создаем стратегии не чтобы что-то изменить. Мы создаем стратегии для самосохранения. Чтобы успокоить себя и свое эго. Большинство стратегий существуют не для того, чтобы быть эффективными и провоцировать изменения, а для того, чтобы мы продолжали чувствовать себя хорошо. Работая над своей стратегией или стратегией собственных проектов, я, так или иначе, чувствую это напряжение и боль, которые тянут меня назад и говорят делать понятные и знакомые шаги. Но столкновение с реальностью бьет по лицу и орет, что здесь что-то не так и надо менять подход и убивать свое эго, чтобы двигаться вперед. И менять свой подход к стратегии. Это всегда неприятно, но всегда хорошо. Проживая тот же опыт, что и мои клиенты, я начинаю понимать, откуда берутся отзывы про «комфортную обстановку» во время работы с нами. Мы, видимо, не особо осознавая это, контейнируем боль клиентов, которая всегда возникает во время изменений. Эта навигация и поддержка во время болезненного процесса самокритики, которая и является залогом успешной стратегии, кажется, одна из самых важных функций в стратегическом эдвайзинге