Продукты и снижение риска VS ресурсы и управление риском Разница между предпринимателем и продакт-менеджером любого уровня в возможности принимать решения. Даже если вы CPO, но вам приходится танцевать с бубном перед собственником доказывая, что предлагаемая продуктовая стратегия имеет смысл, то вы никаких решений не принимаете. У кого ресурсы, тот и принимает решение. Если бы ресурсы были у вас, танцевать бы не пришлось. Находясь в обстоятельствах, когда почти каждое изменение надо согласовывать с кем-то вышестоящим приводит к тому, что предлагаемые решения и изменения становятся все менее и менее ценными, как для компании, так и для клиента. Это обычный процесс, когда продукт становится зрелым и даже небольшие изменения могут вызвать гнев пользователей или задеть важные для компании метрики. Так или иначе продакт-менеджер начинает думать только категориями продукта и снижения риска. Продукт — его зона ответственности, но не в том смысле, что он принимает решения относительно развития продукта, а в том, что он ответственный за нахождение и предложение этих решений своему руководству. Снижение риска — топливо, на котором продукт едет. Менеджер знает, что если он предложит какое-то радикальное изменение, то скорее всего будет послан. Поэтому предлагаемые решения это просто добавление фичей, которые есть у всех или которые ни на что не повлияют. Конечно, есть исключения, но радикальность принимаемых решений определяется природой страха это решение принимающего. Огромное количество курсов по продакт-менеджменту загоняют предпринимателей в эту самую рамку продуктового подхода, другими словами продукта и снижения риска. Почему так много фаундеров идут на них? Опять предложили волшебную таблетку в виде простого фреймворка и кнопку «бабло» на горизонте, которые обсуждали под этим постом. Все эти курсы не для предпринимателей, они для продакт-менеджеров, которые работают в компании. Их основная функция предлагать, а не принимать решения. Предпринимательство не про создание продукта, оно про создание ценности. Продукт ценность не создает, дело не в продукте. Ценность создается за счет управления ресурсами и риском. Все эти курсы ограничивают предпринимательское мышление. Вместо того, чтобы думать ценностью, которую хочется создать, понять какие ресурсы для этого понадобятся и готов ли я на риск, который влечет за собой создание этой ценности, мне предлагают посмотреть на ценность, которую кто-то создал и найти там для себя место. Созданная ценность — результат управления ресурсами. Людьми, знаниями, технологиями, капиталом собранных в разных пропорциях и порядке. Если вы не умеете управлять ресурсами, то и продукта не будет или будет, но посредственный. Большинство людей не умеет управлять ресурсами. Продукт следствие управления ресурсами, а не причина их возникновения. С риском, чуть более сложная ситуация. Риск — основа предпринимательства. Чем больше риск, тем больше возможный результат. Снижение риска разными инструментами, снижает этот результат и плодит одинаковые проекты. Риск очень индивидуальная штука, кто-то как Маск может иметь безграничную толерантность к риску, а кто-то обдумывает по полгода потратить тысячу рублей. За риск в любом случае придется платить не важно чем деньгами, отношениями или временем. Способ понять свой уровень допустимого риска — честно ответить на вопрос «Я готов потерять все ресурсы, которые будут потрачены на это принятое мной решение?». Венчурные инвестиции — апофеоз управления ресурсам и риском. Поэтому пять из десяти стартапов не выживают. Интересно то, что десять из десяти этих же стартапов подняли раунд — научились управлять ресурсом в виде капитала. А до этого управляли людьми и технологиями, чтобы создать ценность