📩 Как НЕ надо делать холодные рассылки в B2B
Показываем на реальном письме.
❌ Письмо попало в спам — потому что это и есть спам.
Правильно написанные и отправленные холодные email должны выглядеть как обычная деловая переписка. Тогда они не будут попадать в спам.
❌ Отсутствие персонализации. Одинаковые письма, которые рассылаются всем подряд, не только попадают в спам, но еще и сильно снижают конверсию в ответ.
Для повышения доверия к письму нужна хотя бы минимальная персонализация. Если не знаете имя клиента, можно указать сайт/компанию, посмотреть, чем занимается организация и добавить какую-то привязку к ее деятельности.
❌ Несоответствие каналов коммуникации. Человек пишет на почту и при этом говорит, что на «почту не отвечает».
Для получателя очевидно, что это автоматическая спам-рассылка с целью получить контакт + неудобно взаимодействовать. Но в целом мессенджеры указывать стоит, т. к. в случае интереса к письму некоторым действительно удобно перейти туда (но не всем).
❌ Слишком явная попытка сбора контактов для базы. Фраза «если предложение не заинтересовало, напишите свой емейл» — то ли с опечаткой, то ли просто выглядит нелепо.
Проверяйте текст письма и не показывайте так явно, что вам нужен лишь целевой контакт.
❌ Неправильно обозначенная польза. Никого не интересуют ваша услуга (в данном случае — продвижение сайта) и преимущества сотрудничества с вами.
У ЛПР может быть только какая-то боль и потребность в решении проблемы. И ваша задача — выявить эту боль, подсветить ее и сказать, что у вас есть решение.
@b2bmedia