🎄 Итоги 2024 года — часть 1 Подсмотрела формат у Паши Молянова — руководителя Сделаем, решила тоже попробовать. 👉 Старт года — трип на тук-туке по Шри-Ланке Пока все ели оливье, мы с парнем арендовали тук-тук и объехали весь остров своим ходом. Встретили слонов в дикой природе. Обезьяны нашли наши бутылки с бензином и всё разлили. Плавали в океане с огромными черепахами. Встречали рассвет на Львиной скале. Убегала с чайной плантации в слезах, потому что меня атаковали пиявки. Было весело! 👉 Решение года — остаться в агентстве Я начинала работу в Сделаеме как редактор-проджект. Мне передавали клиентов, с которыми уже определен пул работ и подписан договор. Одним нужно сделать сайт, другим — вести соцсети, третьим — писать статьи в блог. Я подбирала исполнителей, следила за сроками, редактировала тексты и решала все орг вопросы. Весной я поймала выгорание из-за расфокуса и рутинной работы, которая перестала приносить рост и удовольствие. В какой-то момент хотелось уйти из компании. Оказалось, что с такой проблемой столкнулась не только я. В агентстве была текучка, так как люди были не готовы брать на себя и работу с текстами, и менеджмент. В результате мы перестроили систему производства — разделили команду на редакторов и проджектов, чтобы каждый занимался тем, что у него лучше получается. Как у нас теперь всё устроено рассказали в этой статье. Я же пошла по другому пути: оставила себе всего один большой проект, где по-прежнему отвечаю за всё сама, а оставшееся время занимаюсь пресейлами 👇 👉 Дебют года — работа в продажах Я хотела расти дальше и разбираться в штуках, в которых редакторы никак не задействованы. Например, как устроено ценообразование в агентстве, как продавать услуги клиентам, как работает контент-маркетинг. Так совпало, что в Сделаеме были проблемы с продажами. Сейлзы не совсем понимали, что мы делаем, кому что предложить и сколько это будет стоить. В итоге лиды или сливались, или заходили на невыгодных условиях. Поэтому в августе я заняла экспериментальную должность — разработчик коммерческих предложений. Хожу на брифинги вместе с сейлзом — разбираюсь, с каким запросом пришел клиент и чем мы можем быть полезны. Дальше прописываю, что мы сделаем, за какие сроки и что получит заказчик. А еще отвечаю за рентабельность: заранее учитываю, сколько нужно взять с клиента, чтобы после оплаты гонораров исполнителям, налогов и работы бэк-офиса у нас осталось достаточно денег. В общем, учусь всему, чему мне хотелось научиться. Вам как, интересно? Делать продолжение? А еще делитесь, как вы начали 2024 год? Какое решение считаете самым важным? И что нового сделали?