Про очищение республики от госпожи Рахимовой
Профессор Фелпс из австралийского университета провел интересный опыт. В течение месяца он разбивал студентов на группы из четырех человек и поручал им за 45 минут решать управленческие задачки. Лучшая команда получала приз в 100 долларов.
Студенты не знали, что в некоторые группы подсаживали специальных людей, которые играли порученные им роли. «Безразличный» закидывал ноги на стол и погружался в свой телефон. «Ехидна» по ходу обсуждения делал саркастические замечания типа «Вы что, издеваетесь?» или «Вы, наверное, никогда не руководили».
«Пессимист» выглядел так, будто вчера умерла его любимая кошка, и постоянно сомневался, что задача разрешима и что команда способна эту задачу решить.
Фелпс обнаружил следующее: даже когда остальные три участника были способными и мотивированными, неконструктивное поведение четвертого снижало эффективность всей группы на 30-40%.
Получается, эффективность команды зависит в том числе от того, есть ли в ней слабые участники, которые неосознанно или очень даже осознанно тянут остальных вниз или назад.
При таких условиях задача руководителей состоит не только в помощи сильным, но еще и в избавлении от слабых и вредных. Сильные справятся сами и лучше, если эти слабые и вредные не будут разлагать окружающую среду.