Т-Банк объявил о запуске первой финансовой авто-экосистемы Сфера Авто. Новое направление сгруппировано по принципу «одного окна» автопотребностей: отслеживает и помогает оплатить штрафы, облегчает запись на ТО, находит выгодную страховку, определяет цену авто при продаже и даже вызывает эвакуатор. Сфера Авто - первая подобная экосистема: Сбер обещал запустить аналогичную до конца года. Т-Банк «убил» сразу несколько зайцев. 1️⃣ Повысил привлекательность своего основного бизнеса и лояльность клиентов. Помимо этого, появилось еще одно направление привлечения относительно состоятельных клиентов (в России, напомню, более 43 млн автомобилей). 2️⃣ Приступил к практическому внедрению ИИ. Сервис не только предлагает большой спектр автоуслуг, но и подбирает персонализированные предложения. Это, скажем, специальные акции на страховку или скидки на ТО. 3️⃣ Важнейшим преимуществом для клиентов экосистемы стала возможность бюджетирования содержания и эксплуатации автомобиля. Само собой, в целях экономии. Вместо послесловия Крупные банковские экосистемы все больше ориентируются на обслуживание потребителей в максимально возможном числе сфер их жизни. В свою очередь, пользователи ищут не просто финансовые услуги, а удобные и комплексные решения для своих потребностей.