Синдром чудо-менеджера

Когда окупится мой бизнес?

Uber впервые за 14 лет получил прибыль в 2022 году. А Кинопоиск только в 2023 вышел в ноль. Это что, весь бизнес так долго окупается? Конечно, нет.

По средним подсчётам, малый бизнес окупается примерно за 2-3 года. Естественно, это средняя оценка и показатели могут отличаться.

Но будьте готовы, что 2-3 года вы работаете на бизнес, и только потом – он на вас.

Обычно быстрее окупается дело в онлайне, так как оно требует меньше расходов (ни аренды помещения, минимум сотрудников и логистики).

❗️ Но есть и другая сторона: часто бизнес в оффлайне приносит намного больше прибыли. Сравните, например, производство и перепродажу товаров. Совершенные разные объёмы и маржинальность + в конечном счёте оффлайн-бизнес будет стоить в разы дороже.

Так что если ваш бюджет скромен – велком онлайн. Если знаете откуда привлечь инвестиции и есть опыт в управлении – крупный оффлайн-бизнес для вас.

Протестируйте спрос

Прежде чем открывать любое дело, узнайте насколько оно будет пользоваться спросом. Каким образом?

Например, вы хотите открыть кофейню. Поищите относительно новую кофейню в вашем городе в ближайшей точке, где планируете открыться вы.

Последите, сколько там клиентов в определённое время. Это поможет составить максимально близкие ожидания от количества клиентов и рассчитать экономику.

Или вы хотите сдавать квартиру. Для начала можно выложить объявление на «Авито» и посмотреть на отклик.

❗️ Самое главное – почти всегда протестировать спрос можно бесплатно. Пользуйтесь этой возможностью!

Один из важнейших показателей в рекламе

CTR или click-trough rate – показатель, который необходим в аналитике любой рекламы в Интернете. Без него вы просто не узнаете насколько эффективна реклама.

CTR показывает отношение числа пользователей, сделавших целевое действие (клик или подписку) к общему охвату.

Чтобы было проще, давайте на примере: вы разместили у блогерши рекламу цветочного магазина. Её посмотрело 1000 человек. При этом подписалось на ваш аккаунт 100 человек. CTR – 10%.

ℹ️ Если в двух словах, CTR показывает насколько эффективен полученный охват от рекламы.

Как обезопасить своё дело от убытков

В этом посте не будем затрагивать системность, вложения в рекламу и прочее. Даже если у вашего бизнеса всё хорошо, нельзя отказаться от сценария, в котором что-то может пойти не так.

Действуйте на опережение:
• Экономьте. Многие ресурсы в бизнесе тратятся без контроля – это факт. Если дело не даёт нужной прибыли или работает в убыток, экономьте на всём, что не испортит впечатление клиенту.

• Продайте долю. Желательно обязательно опытному предпринимателю с хорошим бюджетом и выходом на источники финансирования. Так вы хоть и разделите часть прибыли, зато поделите риски на двоих и сможете инвестировать в дело деньги с продажи доли.

• Упор на эффективность. Мотивируйте сотрудников, ставьте цели, закрепляйте бонусы и лично контролируйте все процессы. Часто у предпринимателей теряется здоровая скрупулёзность, когда дела идут стабильно. Станьте слегка дотошным, если дела пошли под откос.

✅ И да, все эти пункты можно совмещать друг с другом. Самое главное, не деморализоваться, а наоборот – мобилизовать силы и вести дела активнее.

Где та самая идея?

90% людей не запускают бизнес, потому что не знают какое дело они бы хотели открыть. Каких-то выдающихся увлечений – нет, экспертности – тоже. Есть только солидный стаж в найме. Тут-то люди и спотыкаются.

💡 Но не всё так плохо. Держите несколько идей, как найти свою идею.

• Где работали, там и бизнес. Очень много людей начинают бизнес там, где работали в найме. Особенно, если стаж работы более 2-3 лет и есть понимания за пределами своих должностных компетенций. Подумайте об этом.

• Копируйте чужое. Звучит цинично, не правда ли? Но реальность заключается в том, что экстраординарных идей фактически нет. Все бизнесы – так или иначе адаптация чужого опыта. Может быть, есть заведение, от которого вы в восторге? Или тренажёрный зал. Сделайте также, но, как говорится, "не списывайте точь-в-точь".

• Анализируйте фундаментально. Отбросьте эмоции и предпочтения. Освободите выходной, откройте «Эксель» и разберите 2-3 бизнеса досконально. Буквально все показатели бизнеса. Маржу, доходность, окупаемость, расходы, логистические цепочки. Подойдите к вопросу математически и выберите наиболее выгодную модель. Цифры не врут.

✅ Как видите, подходы к поиску идей могут быть абсолютно не похожи друг на друга. Что-то из вышеперечисленного вы наверняка не пробовали. Пробуйте!

Бизнес в долг – это нормально?

И тут ответ напрашивается сам: конечно, нет! Кредит на бизнес – это кабала в квадрате! Ни в коем случае. Но позвольте уточнить.

Вообще-то, занимать деньги на бизнес или брать их в кредит – это очень распространённая практика, но допустимая только при соблюдении ряда нюансов.

• Вы строго ведёте финансовый учёт.
• Спрос на товары и услуги прогнозируемый и стабильный.
• Доходность бизнеса выше процентов по займу/кредиту.

❗️ Если у вашего бизнеса налажена система, то и вписать кредитные средства в него удастся с наибольшей вероятностью.

Резюмируя: долги могут как ускорить рост, так и приблизить крах вашего дела. Подходите к этому вопросу мегаответственно.

От соло–предпринимателя к командному лидеру

Если вы владелец бизнеса, наверняка вы начали это дело в одиночку, и вам не на что и не на кого было полагаться, кроме себя. И это замечательно!

Проблема в том, что многие владельцы компаний в малом бизнесе забывают, что, когда их бизнес начинает расти, они становятся собственным препятствием, если по–прежнему пытаются все делать сами.

❗️ Вам необходимо осознать одну истину: в бизнесе невозможно все делать в одиночку.

Делегируйте задачи сотрудникам и позвольте им справляться с ними.

Что делать, если ваш бизнес копируют?

Недобросовестные конкуренты – боль многих предпринимателей, решить которую в правовом поле, если быть откровенным, почти невозможно.

На права и обязанности в области интеллектуального права забивают как бизнесмены, так и ведомства.

Но есть несколько советов, которые помогут вам избежать копирования и роста за счёт ваших идей.

• Патентуйте то, что патентуется. Имена, название продуктов и услуг – всё, что вы считаете важным. С патентным правом всё не так печально в России и при наличии патента дела рассматриваются хоть и проблематично, но не мучительно. Оно стоит того, чтобы дать по рогам конкуренту.

• Продвигайтесь. Если вас копируют – значит вы хороши. Это самая важная мысль. Плохой бизнес не копируют. А раз ваш бизнес стал примером для подражания, значит интенсивно вкладывайтесь в рекламу. Раздавите конкурента маркетингом.

• Наймите юриста. Если вас копируют совсем внаглую без малейших адаптаций – оставьте это дело профильному юристу. Даже если вы не получите компенсацию за кражу интеллектуальной собственности, ваш конкурент изрядно понервничает и помотается по различным инстанциям. Вам это на руку.

📌 И помните, что прибегать к противоправным деяниям – себе дороже. Не стоит заниматься вредительством и саботажем. Это ставит вас в уязвимую позицию. Реагируйте хладнокровно и доставляйте проблемы в правовом поле.

Почему бренды вроде Dior, Adidas, Lego и других гигантов почти не публикуют свои продукты в соцсетях?

Это же и ответ на вопрос "а зачем таким брендам вообще рекламироваться, если о них все знают?".

Ответ – крупные бренды продают эмоции, которые они хотят ассоциироваться со своим брендом.

Adidas – достижение целей и ЗОЖ.
Dior, Bentley, Gucci – статусность и изобилие.
Lego – счастливое детство.

ℹ️ Используйте эмоциональные продажи в своих соцсетях и рекламных кампаниях, чтобы создавать с клиентом эмоциональную связь.

Кому не стоит открывать бизнес?

Жизнь – это не реклама очередных курсов, где каждый может всё, стоит захотеть. Захотеть недостаточно. Есть целый ряд качеств, которые с бизнесом вообще несовместимы.

I. Вы не можете брать на себя ответственность. Как ни странно, это про большинство окружающих нас людей. Бизнес сопряжён с рисками и не всегда кто-то сможет вам помочь. Здесь нет «старшего», начальника или рабочей инструкции. Поэтому если в случае сложных и нестандартных ситуаций вы впадаете в ступор – бизнес пока что не для вас.

II. Вы избегаете проблем. Поверьте, бизнес – это сплошные проблемы, ЧП и непредвиденные обстоятельства. И чем больше бизнес, тем больше таких проблем. Так что если вы любитель "долгого ящика" – сначала откажитесь от привычки всё откладывать на потом.

III. Вы тяжело обучаемы. В своём деле вы должны досконально понимать как работают все процессы на каждом этапе. Чтобы разбираться, нужно быстро обучаться. Не стоит забывать, что мы живём в изменчивом мире, где всегда нужно адаптироваться и перестраиваться. Поэтому гибкость ума – необходимое качество для бизнеса.

ℹ️ Но не всё так плохо, как может показаться. Даже если вы узнали себя в каких-то из пунктов – никогда не поздно проработать недостатки. Разберитесь с ними и любой бизнес будет вам по плечу.

Сервисы, которые помогут разработать актуальный бизнес-план.

☑️ Project Expert

⚪️Описание: Программа для разработки бизнес-планов и подготовки инвестиционных проектов.
⚪️Преимущества: Простота использования, дружелюбный интерфейс, богатый функционал и развитая система подсказок и комментариев.
⚪️Особенности: Автоматическое вычисление финансовых показателей, создание диаграмм и графиков.

☑️ Альт-Инвест

⚪️Описание: Программное обеспечение для создания готовых бизнес-планов и анализа инвестиционных проектов.
⚪️Преимущества: Подходит для средних и крупных компаний, учитывает все требования законодательства РФ, позволяет легко создавать таблицы, графики и диаграммы.
⚪️Особенности: Автоматическое выполнение расчетов на основе введенных данных, оценка целесообразности реализации бизнес-идеи и выдача рекомендаций.

☑️ ВРЕ24

⚪️Описание: Облачный сервис для самостоятельной разработки бизнес-плана.
⚪️Преимущества: Простота использования, не требует установки на компьютер, доступен 24 часа в сутки.
⚪️Особенности: Встроенные методики и расчеты, заполнение соответствующих полей для создания бизнес-плана.

☑️ MarketExpert pro

⚪️Описание: Программа для быстрого и удобного создания бизнес-плана.
⚪️Преимущества: Шаблоны бизнес-планов с примерами реальных проектов, автоматизированные расчеты, подробная инструкция по работе.
⚪️Особенности: Возможность выбора одного из трех тарифов (Start, Pro, Premium) с различными функциональными возможностями.

☑️ PlanBusiness Pro

⚪️Описание: Онлайн-сервис для разработки бизнес-плана с пошаговыми инструкциями.
⚪️Преимущества: Пошаговое заполнение разделов, возможность внесения изменений в шаблоны документов.
⚪️Особенности: Макет для создания презентации бизнеса с демонстрацией таблиц финансового прогноза и ключевых маркетинговых показателей.