修订《国铁集团铁旅旅客运输规程》自2024年9月1日起施行
（下划线文本为改动内容）

3. 下列用语在本规程内的含义：
联程车票：……前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城车站，且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过24小时。

16. 学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或合理径路发售。

35. ……无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。

38. 车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站，对出站后提出的不予受理。……旅客拒绝铁路运输企业安排时，根据实际乘车区间补收相应票款，未使用部分票款不予退还。

52.　因列车晚点导致未乘车旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。……

57(2) 在车内或下车站，对超过免费重量的物品……列车不具备补收条件时可交前方停车站处理。
57(3) 发现危险品或禁限物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品时，列车交前方停车站处理，车站按该件物品全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费；……对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。
（修订前，仅危险品必须交前方停车站，超规格的凝胶、充电宝、剪刀之类不必）

112. 本规程授权国铁集团客运部负责具体解释工作。

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