Zurashvili Branding

Наш десант уже в Санкт-Петербурге!

Встречаемся сегодня на выставке PETERFOOD-2024 (Экспофорум) в 15.30, Зал EXPERT.

Будем «Жарить бренды» 👌🏻

☝️Гештальт-брендинг — ещё одна позиция, с которой можно подойти к построению эффективного бизнеса и поиску точных потребительских инсайтов

- Почему это актуально сегодня?
- Как с этим работать?
- И как продавать даже самой широкой и сложной аудитории?

Рассказывает совладелец и креативный директор Агентства исследований и стратегии Zurashvili Branding @ZurashviliBranding Ольга Зурашвили (Омск)

💥 ВНИМАНИЕ! Полезно для малого бизнеса! Ты знаешь, кому переслать!

(!) Возможность узнать ценные инсайты для усиления бизнеса на форуме "Стратегия роста через бренд». ⭐ Там выступит Ольга Зурашвили ⭐
На выступлении будет только самое полезное и интересное: "Гештальт-брендинг от ZB, или как в эпоху сложных реалий и конкуренции строить дальновидные стратегии, капитализировать эмоции и учитывать гораздо больше факторов".
О чем пойдет речь:
✅Почему клиент говорит одно, а делает другое
✅ В чем ошибки совета «отстраивайтесь от конкурентов». И как отстроиться через новые «роли».
✅ Гештальт-карта потребителя – новый взгляд на сегментацию для конкурентного отрыва.
✅Народная психология, ментальный код россиян
✅Как перепрошить продукт, чтобы продавать больше «то же самое».
✅И как расти без больших бюджетов.
Знать, как эмоции, гештальты и мифологичность управляют покупательским поведением – это знать как отстроиться от конкурентов не перекраивая свой продукт и не вкладывая огромные средства в рекламные бюджеты.
Присоединяйтесь, получайте важные знания: https://strosta.ru

⭐ Еда. Еда для самых маленьких и категория «ем сам». Что важно матерям и самому ребенку. Как мужчины делают выбор. Как возраст ребенка влияет на вид товара. И т.д.

⭐ Одежда. Мода и ребенок. Одежда и сам ребенок. Мне покупают, я покупаю – как отличаются инсайты и триггеры покупки. И т.д.

⭐ Игрушки и школьная канцелярия. «Упаковать ребенка к школе» или # яжхорошаямать: бренд-коммуникация в этот период, где ресурсы, и где ошибки. Развивающие игры – # ямонтессори или добавленная ценность в мире «одинаковых коробок». И т.д.

Также, аудитория узнает, какой культурный код и восприятие ребенка досталось нам в наследство. Что меняем, что сохранить, что исключить. Как связаны психология материнства и высокие продажи.
Как работать со статусом продукта и покупателя в теме детских товаров. Ребенок – как личность. Как это влияет на бренд-коммуникацию и почему это ресурс для конкурентного отрыва.

Будете в Москве – приходите!
https://mirdetstva-forum.ru

https://zurashvili.biz

#бренд_прожарка
#Zurashvili_Branding
#ZBпроекты
#ZBэксперты
#Ольга_Зурашвили

Ольга Зурашвили - приглашенный эксперт 25-го Всероссийского Торгового Форума и выступит с очередным мастер-классом по бренд-прожарке 🔥🔥🔥
«Объемный взгляд на детские товары. Что нужно знать, чтобы продавать больше и точнее».
☝️ На спецвыступлении для собственников бизнеса и ТОП-маркетологов Ольга разберет 3 большие группы (сл. сообщение):

⭐⭐⭐⭐⭐ Отраслевой журнал «Индустрия печати» разместил нашу статью на интересную и актуальную тему – Как покупатели выделяют ваш товар. 5 правил, которые стоить применять 💪

👉 Основная ловушка производителя кроется в том, что часто покупатель видит ваш продукт и упаковку иначе, чем вы предполагаете. При первой встрече на полке он по-настоящему равнодушен к вашему бренду и еще не знает о том, как замечателен ваш товар. И чтобы его лимбическая система буквально дала добро и человек положил ваш товар в корзину, сегодня важно учитывать гораздо больше.

✅ Расскажем подробнее, что именно: https://zurashvili.biz/articles/kak-pokupateli-vydelyayut-tovar-ili-chto-neobhodimo-dlya-effektivnoj-upakovki/

Журнал «Индустрия печати» - https://printindustry.ru

Это же выгодно! Что не так в программах лояльности?

Некоторые программы лояльности и подходы не пересматриваются годами. На эту тему есть даже устойчивая фраза – «зачем менять то, что работает». Мысль хорошая, но вот аудиты на предмет «работает ли» – мы делаем редко. Хочу привести один пример, как может незаметно меняться психология потребителя.

Я купила сеанс массажа. 2000 руб. Хорошая цена за целый час интенсива, и помогает.
Когда я рассчитывалась на ресепшене мне предложили купить пакет из 10 сеансов. Стандартная практика. И, конечно. мне активно подсвечивали – ВЫГОДНО! Да, действительно выгодно: экономлю 400 рублей с 1-го сеанса, итого за 10 – 4000! Простая арифметика и, казалось бы, надо брать, я в шаге от статуса осознанного потребителя. Тренд, кстати))

☝️НО! Триггеры и маркеры для выбора и импульса покупки могут МЕНЯТЬСЯ. Многое зависит от «движений личности» (человек – это процесс) и контекста (меняется среда – меняется поведение).

И я, в нашем примере с массажем, выбрала платить посеансово. Почему?
А тут как в песне - у меня на это 5 причин:

✅ 1. В период любой нестабильности людям понятнее двигаться короткими шагами – «их я еще могу контролировать». Приду на следующий сеанс – заплачу. Планировать на 2,5 месяца уже сложнее.

✅ 2. Я разрешаю себе присмотреться и даже передумать – это дает чувство безопасности и свободы одновременно – очень востребованные ценности сегодня.

✅ 3. Лучшие альтернативы. Вдруг я все-таки поеду в отпуск и уже там куплю целый курс SPA? И думать об этом, не обрезая эту возможность, мне просто нравится.

✅ 4. Все вышеперечисленное на чаше весов перевешивает выгоду в 400 рублей. Могу же я позволить себе действовать «неправильно» и что такое 400 рублей? Моему эго «творческой натуры» и «взрослой успешной женщины» – приятно.

✅ 5. Контроль и преимущество. Переведу социальное поведение на более глубокий уровень. Условно, когда ты, клиент, заплатил вперед, «отдал все, что было им нужно», ты утрачиваешь преимущество. Теперь оно у них. Кстати, у клиентов (знайте) есть неосознанный барьер, что заинтересованность в нем или качество услуги автоматически упадет. (к сожалению, часто это действительно так). А когда ты платишь частями – на той стороне стараются постоянно, чтобы длить уже твою заинтересованность, и ты пришел снова.


👉 Кстати, нормальным решением при продаже пакета было не делать фокус на выгоде только одного варианта (и решать за меня). Ведь я, как клиент, хочу понимать, что любой мой выбор крут, даже когда выбор «не тот». И, например, сказать так: «Ольга, смотрите, у нас есть 2 предложения, такое и такое, выбирайте любое, которое Вам больше понравится!». Это не отменит моей лояльности. Или просто заложите мой «побег» в цену))

👉 Либо можно придумать другую логику и оптимизацию, коллабы и допродажу, все-что угодно.


В общем, история о том, что ваш потребитель может мыслить уже другими выгодами для себя. Именно поэтому некоторые УТП и акции просто перестают попадать в сердечко. Даже если обещают так много.
А значит, внимательность и креативный подход в этом деле – наше маркетологическое всё.

Ваша OZ

Разбираем на нюансах 🔥🔥🔥

Создаем вовлекающую бренд-коммуникацию подростковой стоматологии. Спартмед ЮНИОР и переводим направление клиники в самоценный бренд. 💪💅

Подробнее о проекте:

✅ Глубокий подход и стратегия

Ранее мы работали с клиникой по стратегии подросткового направления, и знаем, что подростковую аудиторию нельзя исследовать поверхностно, опираясь на стереотипы. Мы провели многослойные исследования этого сегмента, нашли новые инсайты, триггеры и барьеры. Это позволило создать и точную бренд-стратегию, и далее эффективную коммуникацию, чтобы взять максимум из этого направления стоматологии.


✅ Бренд-коммуникация и возможности

В этом кейсе по разработке стилистики коммуникации для подростковой стоматологии – мы решили сразу несколько важных для клиента задач. Не просто рассказать о неизвестном в городе направлении стоматологии, но и сформировать в нем потребность. Заложить не только конкурентное преимущество направления, но и УТП самого бренда стоматологии; выглядеть понятно для родителей и стильно для подростков; А еще сделать драйвовую коммуникацию, продвигающую клинику-новатора.

✅ Для тебя!

Также мы разработали дизайн пространства комнаты для ожидания приема. Суть концепции в следующем – относимся к аудитории подростков уважительно и превращаем зону ожидания в атмосферное место, в котором им комфортно и интересно.


✅ Сайт: вовлекаем, рассказываем, снимаем барьеры

Важно было учесть проблематику. С одной стороны, создать самоценный раздел ЮНИОР. для погружения в специфику и как собственный канал с подростками и их родителями. С другой – продвигать не просто направление, а саму клинику Спартамед, ее серьезные преимущества.

Поэтому работа над сайтом – это прежде всего маркетинговая задача, которую мы сделали под ключ: разработка интерфейса, сценарий, дизайн-система, написание всех текстов, Мы заложили УТП бренда ЮНИОР и самой клиники, ответы на инсайты и тщательно подобрали Tone of Voice, чтобы страница стала важным конверсионным и бренд-инструментом.

Спартамед – лидерская сеть стоматологий города-милионника, с 30-летним опытом на рынке.

Проект на сайте: https://zurashvili.biz/portfolio/brandstomatoligia/

#спартамед
#Zurashvili_Branding
#ZBпроекты
#ZBэксперты
#стоматология