Сделали дизайн чат-платформы Flomni Dialogs для iOS и Android Преобразовали огромную веб-версию в мобильный формат, теперь больше операторов могут пользоваться сервисом Flomni Dialogs — это омниканальное приложение для операторов контакт-центров, где в рамках одного интерфейса можно отвечать на сообщения с любых платформ и соцсетей Основная сложность была в том, что в веб-версии очень много функций — нужно было убрать лишнее и удобно отобразить самое важное Что сделали: — Проанализировали сегменты аудитории, для которых нужно мобильное приложение — Совместно с командой Flomni приоритезировали функционал — Составили User Flow, чтобы учесть все кейсы использования чат-платформы — Сделали нативный дизайн для iOS и Android платформ и заложили дальнейшее масштабирование Как результат — в приложении оставили только самый нужный функционал, которым уже пользуются сотни человек Приложения Flomni Dialogs уже доступны в App Store и Play Market 🙌