О работе военкоматов.
Предполагается, что военкомат - это ниточка, которая связывает семью с частью. Далеко не все части напрямую общаются с родными пропавших и пленных бойцов. Некоторых ребят вообще столько раз перекомандировывают из части в часть, что самостоятельно концов не найдешь - непонятно к какому подразделению он относится, от кого требовать выплаты, документы и тд и тп.
В такой ситуации по закону семья должна обратиться в военкомат, к которому боец приписан, и уже его сотрудники находят часть, командование, направляют запросы на получение нужных документов и тд и тп.
К сожалению, некоторые военкоматы к этим обязанностям, да и к общению с родственниками, в целом, относятся пренебрежительно. Не знаете номер части? У нас в бумажной картотеке тоже нет, ничем не могу помочь, выясняйте как-то сами. Нужна справка об участи в СВО? Ну ищите сами командование, пусть оно присылает.
Иногда предоставляют заведомо неверную информацию, например, говорят, что обменами пленных занимается Красный Крест. Или что погибшим бойца признают органы ЗАГСа. Это полное невежество от людей, которые должны обладать самой достоверной информацией, которые должны постоянно работать с родственниками участников СВО, к сожалению, не редкость.
А бывает, что хочет военком помочь, но информации нет, спросить не у кого, проконсультироваться не с кем, вот он и отправляет данные пропавших якобы волонтёрам, которые, не самом деле, украинские мошенники.
Это проблема не отдельных военкоматов, а системная. К сожалению, этот институт у нас как будто превратился в штат людей, которые шугают призывников. Чтобы военкомы работали должным образом, с ними также должны работать. Должны быть четкие должностные инструкции, должны быть постоянные ликбезы по законодательным нюансам, по процессуальным моментам, да даже по мошенническим схемам и методам работы украинских спецслужб.
При том, что на эту проблему долгие годы (а то и десятилетия) глаза закрывались, руки не доходили, очевидно, что решить её за пару месяцев не получится. Но, к сожалению, на данный момент не видим вообще никаких подвижек в этом направлении. Та же ФСБ хотя бы точечно, хотя бы в некоторых регионах, но начали работать с родными пленных: где-то ходят к ним домой на беседы, где-то советуют, как себя вести с мошенниками, и как реагировать на угрозы с украинской стороны. А вот в сфере военкоматов воз и ныне там - никаких улучшений, к сожалению.