✍چگونه #ارتباط_اجتماعی تاثیر گذار داشته باشیم؟
👈 برقراری ارتباط در هر سطحی نیازمند مهارتهایی است که بتواند پیامها،خواستهها،احساسات و تواناییهای ما را به دیگران انتقال دهد.در واقع یک ارتباط و مذاکره موثر نتیجه استفاده از مهارتهای چندگانه در تبادل پیام و درک متقابل است.
✍مهمترین مهارتهای چندگانه ارتباط:
1️⃣ بیان خود با همه وجود:
این به معنای باور داشتن خود و عدم ترس و تردید درباره گفتهها است.
2️⃣ لحن قاطع و مهربان:
این لحن معمولا باعث ایجاد اعتماد در طرف مقابل میگردد.
3️⃣ گفتگوی بالغانه:
در این گفتگو تمرکز بر حل مسئله در یک فضای برد-برد است به گونهای که عاری از انفعال یا پرخاشگری باشد.
4️⃣ درک رفتار غیر کلامی:
معمولا در هر مذاکره و ارتباطی طرف مقابل برداشت و احساس خود را در چهره و بدنش نشان میدهد.
5️⃣ شنیدن فعالانه:
این نوع شنیدن باعث ایجاد احساس درک شدن و اعتماد طرف مقابل می گردد. این شنیدن شامل گوش دادن بدون فکر،سوال پرسیدن،تشویق های کلامی،تکرار بخشی از گفتگو،همسو کردن احساس چهره با فضای طرف مقابل و ... است.
6️⃣ توجه به خواستهها:
نقطه عطف موفقیت در هر مذاکره توجه طرفین به خواستههای یکدیگر است که باعث دلگرمی و شادمانی خواهد شد.
7️⃣ زبان بدن فعال و موثر:
تمام افراد موفق در مذاکره توانایی خوبی در بیان خود به شکل غیر کلامی دارند. اگر بهترین حرفها با زبان بدن بد بیان شوند، اثربخشی خود را از دست میدهند.
8️⃣ نگرش مثبت:
هر نگرشی فضایی را ایجاد میکند که در کلام، چهره و حسی که انتقال میدهیم بسیار موثر است.
9️⃣ نوع کلمات:
انتقال پیام مهم است اما چگونگی این انتقال بسیار مهمتر است. هنر ما در انتقال پیام ، استفاده به موقع از کلماتی است که بهترین تاثیر را روی مخاطب بگذارد و به این منظور باید دایره لغات مان گسترده باشد.
🔟 دانش لازم:
اعتماد به نفس؛ حاصل داشتن و دیدن توانایی هاست. در هر زمینهای که دانش ما قدرتمند باشد نوع بیان ما نیز تاثیرگذار خواهد بود.
👈با بهاشتراکگذاشتن پُستها به سلامت روانی جامعه کمک کنید
📣 #مرکز_مشاوره_تخصصی شاداب
👇👇
https://t.center/shahmoradi1398
#دکتر_حسین_شاهمرادی
#متخصص_مشاوره و #روانشناسی
#دارای_پروانه_سازمان_نظام_روانشناسی_کشور
#مدرس_دانشگاه_های_لرستان و #خوزستان
📌 #آدرس:
#پلدختر #جنب_بانک_تجارت
تلفن جهت هماهنگی و رزرو نوبت
👇
📲 ۰۹۹۴ ۱۷۲ ۱۶۷۶
قراداد با بنیاد شهید = رایگان
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
👁🗨اخبار فوری|معتبر|جذاب
👇
📡@vaghayepoldokhtar1