Льготников ждут сложности при оплате ЖКУ онлайн. Правительство никак не определит механизм идентификации льготников, а банки не понимают, как им быть. С 1 июля многодетные, пенсионеры, инвалиды ряд других категорий граждан получат право оплачивать ЖКУ без комиссий. Однако кредитные организации уверяют, что не смогут это реализовать на практике. Т.к. при оплате онлайн или через сторонних агрегаторов нельзя определить, положена ли плательщику льгота или нет. Банки обращались в Минстрой, Минтруд и иные ведомства, чтобы им дали единый четкий механизм такой идентификации либо предоставили доступ к единой базе льготников. Но решения пока нет. Закон об отмене комиссий внесли в Госдуму еще в 2020 году. Но до сих пор ни депутаты, ни правительство не дали понятных правил игры. Финансовые институты предлагали указывать на самой квитанции некий идентификатор о наличии льгот у плательщика. Однако сейчас есть только рекомендуемая форма самой квитанции. Плюс постановление 354, которое вводит обязательные данные для печати на квитанциях. Льгот в этом списке нет. Поэтому пока единственный способ не платить комиссии – явиться лично в офис банка с квитанцией по ЖКХ и документом на право получения льготы. И ждать, когда чиновники дошлифуют иные возможности исполнять принятый закон.