ЦУР Official

🔺Ставки на муниципалитеты возрастают

В рамках открытого диалога ВАРМСУ и ВЭБ.РФ политические эксперты, социологи, представители государственных структур обсудили стратегию развития муниципалитетов в единой системе публичной власти.

Заместитель начальника Управления Президента Российской Федерации по внутренней политике Евгений Грачев:

🗣«Роль органов местного самоуправления в единой системе публичной власти страны неоднократно подчеркивал наш Президент. Важно понимать, что муниципальный уровень самый близкий к людям. Именно муниципальное сообщество каждый день отвечает на оперативные запросы наших граждан, решая вопросы в самых разных сферах».

Сопредседатель ВАРМСУ, член президиума Совета при Президенте Российской Федерации по развитию местного самоуправления Ирина Гусева:

🗣«ВАРМСУ — это объединяющая сила, связывающая любой муниципалитет России с федеральным и региональным уровнями власти для решения задач ради человека и рядом с человеком. Человекоцентричность и Служение — вот основные тренды сегодняшней муниципальной повестки».

Первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин:

🗣«Сегодня глава муниципалитета — это медиатор. Важно вовремя доносить информацию до людей. Для более качественного взаимодействия власти с гражданами в цифровом пространстве мы совместно с региональными командами создаем Муниципальные центры управления. Местные органы власти нужно усилить ресурсами в работе с обратной связью. Важно также, что в стране появилась площадка ВАРМСУ, обеспечивающая обсуждение проблем и выработку решений от местного уровня на федеральный».

Подписывайтесь на ЦУР Official

💕 ЦУР — цифровой партнер Государственного фонда «Защитники Отечества» в регионах

В Самаре состоялась управленческая сессия для руководителей филиалов фонда и представителей органов власти. Участники семинара обменялись лучшими практиками по поддержке ветеранов СВО. Важное направление взаимодействия — выстраивание диалога с подопечными фонда в интернете. Мониторинг сообщений и разработка аналитики ведутся совместно с Центрами управления регионами.

🗣«Один из ключевых запросов у граждан — запрос на социальную справедливость. В этом контексте важно, что совместно с фондом «Защитники Отечества» мы запустили системную работу с сообщениями в интернете. Мы видим эффективность этой модели: сотрудники фонда оперативно дают ответы на сложные вопросы, мы, в свою очередь, предлагаем методологию для совершенствования работы с обратной связью. Это позволяет повышать открытость диалога фонда с подопечными», — отметил гендиректор «Диалога» Владимир Табак.

Основные итоги совместной работы:

🔹С начала 2024 года зафиксировано и обработано порядка 16 тыс. сообщений по тематикам Фонда. Среднее время ответа — менее 4 часов.
🔹Сформирована инфраструктура в социальных сетях. Целевая аудитория площадок Фонда — 262 тыс. подписчиков.
🔹 Проведено 105 прямых эфиров в соцсетях с руководителями филиалов фонда по популярным темам сообщений.
🔹В данный момент ведется работа по созданию чат-ботов на ресурсах фонда. Новая опция позволит в автоматическом режиме получить заявителям ответы на частые вопросы.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Коми

В сыктывкарском поселке открыли новую амбулаторию

Ее построили в Верхней Максаковке после многочисленных сообщений жителей о состоянии действующего корпуса. Здание стало ветхим и непригодным для использования.

Аналитику обращений ЦУР направил властям. Финансирование на строительство выделили из резервного фонда правительства Коми.

➡️ Новая амбулатория уже укомплектована полным штатом сотрудников и готова к приему пациентов. Она рассчитана на детское и взрослое население. Здание оборудовано специализированными кабинетами терапевта, педиатра, стоматолога, а также смотровым, прививочным и процедурным помещениями. Учреждение будет обслуживать более 5 тыс. местных жителей.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Псковская_область

Благодаря сигналам жителей в Пскове обнаружена несанкционированная вырубка леса

ЦУР зафиксировал в соцсетях сообщения о масштабной вырубке деревьев в лесопарковой зоне. Специалисты направили данные властям.

🗣«Для выяснения всех обстоятельств администрация города Пскова незамедлительно выехала на место, зафиксировала нарушение и направила соответствующее заявление в полицию», — сообщил глава администрации Пскова Борис Елкин.

К расследованию также подключилась природоохранная прокуратура.

Подписывайтесь на ЦУР Official