#госуслугирешаемвместе
Минцифры РФ опубликовало рейтинг регионов по внедрению платформы обратной связи (ПОС) за сентябрь. По итогам работы Оренбуржье - на втором месте по стране и на первом - среди регионов Приволжского федерального округа.
Благодаря цифровой платформе обратной связи (ПОС) значительно сокращаются сроки предоставления ответа и решение вопросов, поступивших от граждан. Интегрированная с Единым порталом государственных услуг платформа дает возможность подать обращение и получить оперативный компетентный ответ, который будет направлен непосредственно в личный кабинет.
При составлении рейтинга работы с ПОС в сентябре 2024 года регионы оценивались по двум направлениям: работа с сообщениями и обращениями граждан, общественные голосования. Критериями оценки стали в том числе активность внедрения цифровой платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости оренбуржцев ответами.
Вы можете обратиться через ПОС на портале Госуслуг -
clck.ru/3CJtFX, в мобильном приложении «Госуслуги Решаем вместе», через виджеты ПОС на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях.