11 минут для решения вопроса по обращению жителя Магаданской области — показатель эффективного взаимодействия центра управления регионом с профильным министерством для ответа заявителю. В среднем работа занимает всего около трёх часов. Это время, которое требуется для мониторинга комментариев, информации в социальных сетях, анализа, передачи сообщения в ведомства и получения ответа. Могут потребоваться дополнительные сведения, тогда с человеком связываются индивидуально для уточнения деталей, которые позволяют дать ответ, а главное — решить вопрос. Для руководителей — данные ЦУРа — незаменимый инструмент, который позволяет оперативно оценивать ситуацию и принимать управленческие решения. Поздравляю сотрудников нашего центра с четырёхлетием со дня основания и благодарю за чёткую, слаженную работу, направленную на повышение качества жизни колымчан!