🥊 Digital-батл от Calltouch
Платформа омниканального маркетинга Calltouch организовала крутую штуку. Свели продажников и маркетологов в рамках открытого диалога.
В онлайн-формате отвечали на острые вопросы, тестили сервисы и сайты компаний, дали обратную связь — вышло драйвово, но местами чувствовалось, что для бренда формат экспериментальный.
Было круто послушать обе стороны в каких-то спорных зонах, где сталкиваются маркетинг и продажи.
Я из этого вынес примерно то, что было понятно и до этого: каким бы классным ни был маркетинг, если продажники слабые — всё без толку. Такая же история работает и в обратную сторону. Сложнее всего, когда мы начинаем обвинять друг друга вместо того, чтобы работать на общее дело.
Классные те компании, где между маркетингом и продажами выстроены чёткие и понятные для обеих сторон процессы. Где каждая сторона понимает важность и ценность работы другой стороны.
Для меня сейчас больная тема, потому что работаю в компании, где маркетологи живут на Марсе, а продажники — на Венере. Общих процессов мало. Каждый занимается своим делом, но в единую структуру никак не срастается.
#мероприятие