О правиле 3 П в текстах компании
Любой текст одолжен быть простым, понятным и полезным.
- Простым. Мы не делаем полотна текста — чем короче, тем лучше. В тексте нужно реализовывать приемы управления вниманием: заголовки, подзаголовки, маркированные и нумерованные списки, выделения важной информации. Работать с визуализацией данных — картинки, графики и так далее.
- Понятным. Мы заботимся о том, чтобы клиент правильно понял главную мысль текста. Старайтесь избегать непонятных терминов и аббревиатур. Избегайте оценочных суждений вроде «самое выгодное предложение» — это путает и раздражает пользователя.
- Полезным. Мы не ведем «мусорную» коммуникацию и не пишем текст ради текста. Материал должен решать проблему компании или пользователя. Если текст не информирует клиента, не расширяет его кругозор или не несет практическую пользу — мы его не пишем.