Активно вовлекаю наших ребят в написание статей о процессах в Топвизоре, и есть некоторое сопротивление на этот счёт. Придумала, как с ним бороться.
Может показаться, что чтобы написать статью, надо изобрести
💡 что-то эдакое, написать новый фреймворк или язык программирования. Типа без этого в интернете есть куча подобных статей, и свою писать незачем.
А это совершенно не так! Все статьи, которые мы с ребятами писали, не описывали ничего нового. Они описывали уже существующие и сложившиеся наши процессы.
Мне нравится думать, что наш контент на vc — это такая публичная документация. Мы просто рассказываем, как что-то у нас работает, немного причесывая и обобщая опыт. И в первую очередь такие тексты полезны для самих авторов.
📝 Они позволяют вычленить какой-то процесс из своей рабочей рутины, описать его, поставить контрольные точки и измерить его пользу. Так или иначе наши дни состоят из рутины; в принципе увидеть какой-то отдельный процесс в своей работе могут далеко не все, этому надо учиться.
🔍 Пока ты описываешь процесс, ты смотришь на него со стороны, делаешь так, чтобы он и польза от него, его контекст был понятны любому среднестатистическому читателю. А это почти что любой новичок в компании. После этого ещё проще писать рабочие инструкции.
❤️ Это помогает получить удовлетворение от работы, от какого-то успешного проекта или настроенного процесса. Опять-таки, в рутине и операционке кажется, что задачи никогда не кончатся, а польза от каждой довольно незначительна.
💬 Ты учишься представлять свои успехи и успехи команды, ясно выражать свои мысли и делать выводы. В общем, коммуницировать.
⛵️ Статьи про сложившуюся практику рассказывают не только о плюсах и том, какие вы крутые, а ещё и о минусах и подводных камнях, которые вы успели встретить и преодолеть. Я специально не пишу статьи про свежие процессы, так как знаю, что их ещё надо обкатать, выявить и поправить косяки, и только потом описывать. Обычно я жду хотя бы несколько месяцев.
Ну а главное в этом, конечно, личный пример. Я написала первую статью в аккаунте Топвизора на vc, тогда там ещё можно было размещаться бесплатно. С тех пор мы два раза покупали подписку, и в первый раз статей было 3 (1,5 моих), а во второй раз — аж 9 (две моих).
Тяжелее всего идёт, предсказуемо, с разработчиками, а на остальных прямо нарадоваться не могу. Надеюсь, сейчас пропитчу им, что необязательно изобретать Линукс, чтобы написать статью на Хабре, и там тоже полетит.
Продакт тётя Юля — о процессах в айти