Полина Вайль - основатель консалтинга по вопросам организации, управления и оптимизации вашего архитектурного/дизайнерского бизнеса!
Написать: @teplo_contact
+7 965 104‑96‑12
[email protected]
http://teplo.management
Конец лета и начало осени - сложное время. Военные обострения, теракты, вспышки агрессии. Помню, как в детстве мама всегда говорила быть особенно осторожным именно в эти месяцы, а меня в это время накрывало уныние, хотелось уединения.
Только заговорила о конфликтах в блоге, как прилетели несколько в реальной жизни. Августовское обострение принесло проблемы со сроками и качеством на объектах, внутренние терки и агрессивные претензии от заказчиков. Эмоции через край, лодка раскачиваются, качели делают солнышко, а выяснение конфликтов занимает большую часть рабочего дня и мысли по вечерам.
Пофигизм в таком случае - единственный способ не сойти с ума и не нагрузить на себя всю ответственность за происходящее. Точно очерчиваем круг своих обязанностей, сообщаем об этом всем вокруг и максимально стараемся в рамках своих полномочий. В свободное время - набираемся сил и энергии из всех возможных источников, стресс и выяснение отношений вытягивают х10 ресурсов.
Судя по опроснику выше - большинство здесь не сопротивляются, наслаждаются и ждут пока сложное время пройдет. Уважаю и поддерживаю полностью!
Во время учебы на программе Conflict Resolution & Mediation у нас была двухнедельная практика, к нам приходили разные спикеры, вроде семейных психологов и политиков, и был блок практических занятий.
Класс разделили на небольшие группы по 5-7 человек и в течение нескольких дней мы практиковали “сценки”. Двум участникам доставалась роль непримиримых врагов, вроде “религиозная семья” и “техно - соседи, которые решили устроить громкую вечеринку в шаббат”, а третий участник выступал в роли медиатора и должен был помочь сторонам договориться. Мы вживались в роли и страсти разгорались сумасшедшие! Местами было весело, но бывало, что осадочек оставался не самый приятный.
На финише нашей практики была большая общая игра с решением конфликта двух вымышленных стран и спорной территории между ними, которая хочет независимости. Все разобрали роли от “генерала армии независимости” до “беженца из зоны боевых действий”, симуляция шла два дня и после ее окончания часть ребят разругалась с профессорами и одногруппниками. Решение найти так и не удалось. И это были мы, дружные студенты магистратуры по решению конфликтов!
Много мыслей было после, о том что конфликты неизбежны и их искусственное решение - почти бесполезная история. Кроме того, я окончательно перестала верить в международную медиацию, а вот на уровне бизнеса все вполне возможно!
В наших реалиях бывает так, что руководители компании устали работать в офисе, решили переехать или не хотят ограничиваться территориальными рамками при выборе сотрудника. Как сделать это безболезненно?
✔️Снова гибридный график. Позвольте сотрудникам самостоятельно выбирать, когда появляться в офисе и посмотрите, как это влияет на продуктивность. ✔️Система. Подумайте над системой контроля выполнения работы и протестируйте ее, постарайтесь максимально упростить процесс для всех, сложные действия люди перестают совершать довольно быстро. ✔️Рутина. Договоритесь о регулярных совещаниях, отчетах и онлайн встречах команды, которые нельзя будет переносить и пропускать. ✔️Алгоритмы. Если офлайн работа может работать в ручном режиме, то онлайн это намного сложнее, продумайте алгоритмы работы для текущих и новых сотрудников. ✔️Ответственный за информацию. Назначьте ответственного человека, который будет связывать всех участников процесса, держать контакт с заказчиками и подрядчиками и выдавать задания остальным сотрудникам.
Здесь как обычно призываю не делать резких движений и постепенно все продумать и обсудить, тогда обязательно получится!
Что делать, если вы начинающий предприниматель, стабильный доход отсутствует, команда только начинает формироваться и вы боитесь снимать дорогое помещение?
✔️Начните с гибридного графика, предложите сотрудникам собираться раз в неделю в коворкинге, введите регулярные встречи и личные совещания, на которых все должны присутствовать. ✔️Подушка безопасности. Протестируйте офлайн работу без долгосрочной аренды помещения, снимите переговорку в коворкинге на месяц и посмотрите, получается ли у вас работать в таком режиме и как это влияет на результаты.. ✔️Подготовьте бюджет. Помимо аренды помещения офлайн работа требует покупки оборудования и ПО, а также регулярных трат на расходники, воду, чай, кофе и прочее. ✔️Аудит ответственности. Если при офлайн работе ваш потенциальный помощник может находиться где угодно, то работая в офисе без постоянного секретаря обойтись будет сложно. В противном случае, руководитель и работники будут завалены мелкой операционкой вроде заказа чернил, встречи гостей и приема доставок.
Правила правилами, но упускать момент и терять возможности из-за страха не стоит. Если Вы давно чувствуете, что при личном общении команды дела пойдут лучше и появляется шанс снять хорошее помещение, значит можно рискнуть и все пойдет в гору!
Вчера гоняли в Каш, вот он - настоящий релокантский рай! Атмосфера конечно супер европейская, прям Греция или даже Италия. Цены соотвествующие, а вот «pumpkin latte» и «herbal tea 300ml» все же попахивают чем-то не совсем естественным для Турции. Не люблю я такие подражания, несите туркиш кофе за 25 Лир, если можно!
Отдельного внимания заслуживает шоссе вдоль моря D-400, с ума сойти какие виды☀️