Делимся основными тезисами выступления Михаила Балыкова, руководителя группы по работе с рекламой в Яндекс Еде, на сессии «Доставка: рост и продвижение на агрегаторах» ◾️С начала 2023 количество заказов в Яндекс Еде выросло на 55%, в Санкт-Петербурге – на 59%. ◾️Скорость – самый важный фактор для пользователей при заказе еды. При доставке до 30-ти минут вероятность повторного заказа увеличивается на 20%, по сравнению с доставкой от часа и более. ◾️Только каждый 10-й пользователь сервиса знает, где хочет сделать заказ. ◾️В среднем только 20% пользователей доходят до 20-й позиции в выдаче ресторанов в Яндекс Еде. Среднее время одной сессии в приложении составляет 6 минут. ◾️За последние три года более 14 тыс. брендов хоть раз использовали инструменты дл я продвижения внутри Яндекс Еды, ежедневно их используют как минимум 7 тыс. ресторанов.  ◾️Инструменты для продвижения в личном кабинете позволяют на четверть сэкономить на привлечении заказов, а также получить 30% дополнительных. ◾️При объеме инвестиций более 3% от оборота на длительной дистанции сервис наблюдает рост заказов в 86% случаев. ◾️Яндекс Еда запустила рекламную CPA-модель. Платить за продвижение теперь нужно будет только в том в случае, если клиент совершил реальный заказ. До этого партнёрам была доступна только модель продвижения с оплатой за количество кликов по карточке ресторана. ◾️Новая CPA-модель продвижения позволила привлечь более 40% новых ресторанов к инструменту. ◾️При выборе новых блюд 65% пользователей обращают внимание на описание, 62% – на ингредиенты, 56% – на фотографии. Наличие фото позволяет вырастить число заказов блюда на 10%. ◾️При выборе нового ресторана для заказа, чаще всего обращают внимание на цены на блюда и скидки. Каждый 4 заказ в Яндекс Еде включает в себя скидку на позиции или доставку. ◾️Использование акций помогает увеличить количество заказов на 17%.