ИИ поможет с ИИ.
Больше ассистентов богу ассистентов. Yandex B2B Tech запустили AI Assistant API для создания помощников на базе ИИ. С его помощью можно разрабатывать AI-ассистентов под бизнес-сценарии без настройки инфраструктуры и написания больших объемов кода.
Подобных ассистентов можно использовать для автоматизации технической поддержки, умного корпоративного поиска и т.п. По результатам тестирований, AI Assistant API ускоряет внедрение языковых моделей в бизнес-процессы на 30%. Решение доступно, как on-premise, так и на облачной платформе Yandex Cloud.
В AI Assistant API реализована функциональность ответа LLM на основе данных компании, включая документы и статьи в форматах PDF, DOC, TEXT или XLS. В будущем планируется поддержка обращения к внешним базам знаний. Сервис работает по методу RAG (Retrieval Augmented Generation): задается контекст в виде фрагментов текста, на базе которых LLM компонует ответ.