قبل از پرسیدن به‌روزرسانی‌ها، ویژگی‌ها و موارد دیگر را به خاطر بسپارید: ما سرمایه گذاری نداریم، هیچ کس در BGram با حقوق کار نمی کند. برنامه نویس، آزمایش کننده، مترجم، پشتیبانی فنی - همه ما داوطلب هستیم. ما سعی می کنیم در وقت آزاد خود بهترین کار را انجام دهیم. اگر برای مدت طولانی به‌روزرسانی ندارید - توسعه‌دهنده در حال حاضر زمانی برای ساخت نسخه جدید ندارند. اگر بلافاصله پاسخی برای سوال خود ندارید به این معنی است که هیچکس از پشتیبانی در حال حاضر وقت ندارد. چند ساعت صبر کن شما کاربر هستید نه مشتری. شما برای استفاده از BGram هیچ هزینه ای پرداخت نکرده اید و هیچکس شما را مجبور به پرداخت یا حتی تماشای تبلیغات نمی کند. و به همین دلیل، نمی توانید ما را مجبور کنید سریعتر رایگان کار کنیم. ما در حال حاضر تمام تلاش خود را انجام می دهیم.