Помогите составить досудебную претензию Т-Банку Для объяснения ситуации привожу кусок своего письма банку, отправлено 18.11 13.11 я закрыла (с кучей претензий к вашему банку) свою ипотеку, перенесённую к вам из Росбанка без моего согласия. С 13 числа я прошу вернуть мою бумажную закладную мне на руки, пока у меня не начались проблемы с нашим государством. Сейчас от дальнейших действий, которые я обязана сделать, меня удерживает ваше нежелание вернуть чужую собственность хозяину. Ваша техподдержка не обозначает номера заявки. Никак не обозначает ни сроки рассмотрения заявления, ничего. Я не вижу хоть какого-то подтверждения, что вы не положили болт на моё требование. Мне отвечают отмазками. Меня это не устраивает. Искренне надеюсь, что вы способны пошевелиться и отыскать мой документ. Ответ банка (в течение часа) Сегодня вечер 22 числа. Со мной никто не связался, ни звонком, ни в чате. Меня по прежнему игнорируют.