Какие книги почитать, если вы хотите научиться эффективно выстраивать рабочую коммуникацию? Я очень рада, что подход, когда ты используешь скрытое давление и НЛП-приемы постепенно уходит в прошлое – хочу в своем канале продвигать то, что можно действительно научиться понимать и слушать своего собеседника. И вот книги, которые помогут это сделать, чтобы укреплять отношения с партнерами, клиентами и сотрудниками: ⭐️ Кейт Мерфи «Ты меня не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить». Эту книгу мне подарили на мероприятии в Сколково – она попала мне в руки очень вовремя, потому что благодаря ней я научилась минимизировать конфликты в жизни. ⭐️ Роберт Грин «Законы человеческой природы». В книге на примерах исторических личностей разбирают разные типы людей и как с ними общаться. Ее объем (935 страниц) сначала может напугать, но почти сразу очень втягиваешься в чтение. ⭐️ Федор Достоевский «Братья Карамазовы». Лучший учебник по человеческой психологии и напоминание, что в каждом характере есть второй слой. ⭐️ Нина Зверева «Магия общения. Этому можно научиться!». В книге наглядно разбираются ситуации из жизни: от того, как завести small talk до того, как уходить от неудобных вопросов. А о том, какие книги вам помогут, если хотите открыть свое агентство, читайте в канале Марии Дудко, основателя первого агентства по работе с иностранными блогерами «Безграничные» 👐