❗️Информируем, что на Витебском направлении поезда следуют с задержками, отправляются и прибывают в пункт назначения с опозданием до 15 минут.
⚠️ Октябрьская железная дорога принимает все необходимые меры для сокращения времени задержек поездов и восстановления графика движения.
❗️Информацию о фактическом движении поездов можно получить: ➖на станциях и вокзалах в пригородных билетных кассах, ➖ в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», ➖по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
🔴 Вы можете обратиться с претензионным заявлением на возврат денежных средств в случае опоздания пригородного поезда более 1 часа: ➖в билетную кассу (пример заявления); ➖оставить обращение на официальном сайте компании https://ppk-piter.ru/passenger/director/
❗️Информируем, что на Балтийском направлении поезда следуют с задержками, отправляются и прибывают в пункт назначения с опозданием до 30 минут.
⚠️ Октябрьская железная дорога принимает все необходимые меры для сокращения времени задержек поездов и восстановления графика движения.
❗️Информацию о фактическом движении поездов можно получить: ➖на станциях и вокзалах в пригородных билетных кассах, ➖ в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», ➖по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
🔴 Вы можете обратиться с претензионным заявлением на возврат денежных средств в случае опоздания пригородного поезда более 1 часа: ➖в билетную кассу (пример заявления); ➖оставить обращение на официальном сайте компании https://ppk-piter.ru/passenger/director/
