Новость QUATTROУ меня сегодня СММный приступ, так что настроение рассказать вам, как у нас в целом идут дела.
1) Весь прошлый месяц я проводила CustDevы бывших клиентов, говорила с конкурентами и коллегами по цеху, общалась с представителями sales и смежных дисциплин.
Каждый день у меня был один, два или даже по три созвона. Для чего? Я пытаюсь закрыть предпринимательскую боль и найти отгадку на вопрос
"как исключить себя из продаж?". Дело в том, что мне совершенно не нравится продавать, выступать, спикерить, ходить на нетворки и прочее. Мне кажется это не нравится никому, но что в таком случае обычно делают люди? Запихивают свое мнение куда подальше и идут работать илиии несут убытки. Что если все-таки можно найти способ получать заказы в холодную с такой же эффективностью, как это делается плагодаря личным контактам? Ну окей, хотя бы с 50% от этой эффективности?
В итоге я тестировала разные инструменты и площадки. Что-то работает нормально, что-то не работает вообще. На эти тестирования уходит очень много бюджетов, потому что пока не попробуешь - не поймешь, что же именно твое. Одна из площадок, которая меня заинтересновала в хорошем смысле, была Яндекс Директ. Так я узнала о слове
фрод. Вчера кто-то из конкурентов наслал на нас ботов, которые за один день скликали весь рекламный бюджет. Естественно мы уже написали в поддержку, поправили рекламные компании и ждем ответа может ли Яндекс как-то вернуть эти деньги и найти злоумышленников и заблокировать их аккаунты, но опыт конечно интересный. Были скликивания по профильным позициям и у меня подозрения конечно на те компании, с кем я советовалась в этом месяце по повышению их продаж. Совпадения не случайны. Так и живем.
2) Когда пытаешься выйти на новый уровень, хочешь выстроить приоритеты и целиться в одну точку, то перестроиться очень сложно. Я хотела поднять средний чек проектов и брать только то, что нам подходит по духу и то, чем мы действительно хотим заниматься. Конечно же я понимала, что у нас отвалится половина заказчиков. Так же мы закрыли фешн направление и я просто скипнула проект с Самокатом, который мы согласовывали последние пол года. В итоге сейчас у команды финансовые трудности, о которых я знала, что они наступят во время перестройки вектора, но мне пока не понятно насколько это затянется. Взяла кредит на перекрытие по зп команды лимит которого закончится в этом месяце. Собъет ли отсутствие денег меня с вектора? Скорее всего мы просто перейдем из фулл тайм формата на проектную деятельность и переструктуризируем команду, но откатываться точно не хочется. Думаю о предпринимательском опыте отца, который уперся рогом и говорит, что никогда в жизни не пошел бы работать в найм и не разделяю эту позицию. Считаю, что если мне не хватает бизнес скиллов выстроить ту структуру, которую я хочу, значит можно пойти и спокойно поработать у кого-то кто уже научился это делать и быть может потом попробовать снова. Один раз получилось выстроить имя, значит и второй получится, но в целом хотелось бы чуда конечно и чтобы все-таки к нам пришли заказы, которые я хочу.
3) Еще один предпринимательский инсайд - команду зажигает основатель. Они ориентируются на ваше настроение, состояние, как вы разговариваете. Если команда видит, что вы кисложопите, то их мотивация падает и результаты ухудшаются. До меня только сейчас дошло, что качество моего отдыха на прямую влияет на эффективность команды. То есть чем больше я отдыхаю, позволяю себе ничего не делать и лучше забочусь о себе, тем лучше работает команда, как бы это странно не звучало. Казалось бы - ты эффективнее и больше всего должен всего делать если работаешь 7 дней, но нет. Накопленная усталось отражается в твоих глазах, у тебя ломит тело и ты жестко тупишь. Последние два месяца активно занимаюсь здоровьем и реально стала лучше соображать, просто потому что теперь работаю почти 4/3, а не 7/0. А еще стала работать по 7 часов вместо привычных 12-14 каждый день и представьте себе, никто от этого не умер. Вау
#sxema_news
