Культура гостеприимства

#customer_experience
Канал
Бизнес
Путешествия
Другое
РусскийГрецияГреция
Логотип телеграм канала Культура гостеприимства
@storiesforbetterhomeПродвигать
532
подписчика
1,67 тыс.
фото
147
видео
102
ссылки
Авторский бренд, локальное гостеприимство, культура и традиции a little greek sea-esta 🧿🇬🇷 Консультации по бренду @christinaloguzova
Если и есть люди, с трепетом наблюдающие за жизнедеятельностью фермерских хозяйств и за судьбой всевозможных козочек, проживающих на них, – то это я

📸 Вот, Casa Lawa уже открывает новый сезон довольно-таки спорным на вид бассейном :), зато на фантастическом фоне дымящего Этны

#customer_experience
Восхищают подобные примеры реставрации, не отягощенные мнимыми идеями и новыми смыслами

История всегда говорит сама за себя. И говорит на языке каждого из нас

📸 На фото: всё тот же Lopud 1483, после двенадцати лет реставрации и местный спешл с 500-летнего костра, – осьминог, приготовленный под «колоколом»

#customer_experience
Предчувствие весны ❤️
в Lopud 1483, Хорватия

Монастырь XV века с пятью люксами и медитативным Sacred Garden. На территории которого, ещё со времен основания, выращивают лечебные травы и цитрусовые, используемые когда-то в францисканской фармацевтической традиции

#customer_experience
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если куда и хочется сейчас невозможно как, – так это в Шотландию или в Норвегию

В Норвегию, – не ради видовой сауны (хотя и это тоже), а ради полной тишины, среди снежных склонов. И ужина дома, с семьей, после целого дня на природе

В норвежском Union Øye 19 века нет ни TV ни радио. Но есть десятки историй о знаменитых постояльцах, в том числе королевских кровей, о любви, войне и, конечно, призраках с разбитым сердцем. Есть даже местная колыбельная песенка и фирменная каша на завтрак

♥️ Больше всего в скандинавской культуре люблю эту способность делать «кантри» красиво и уютно из самых простых вещей. Посмотрите на этот декор! 🌾 Хотя в интерьерах Øye также полно дамасских тканей и норвежского антиквариата

#customer_experience
Не знаю почему, но Антверпен помнится не столько готичным, как абсолютно графичным

Контрастным: вот так смело и одновременно аккуратно Винсент ван Дуйсен модернизировал бывший запустевший монастырь в аутентичный гостиничный проект

Номера вместо келий и мебель ручной работы, – подробно прочитать о процессе реконструкции 💘 и зонирования можно тут

Расскажу о других моментах. Комплекс August включил в себя SPA-центр, пруд для купания (именно пруд!), магазин селективной косметики, оранжерею

А старинный монастырский сад обустроен под посадку ресторана. Кстати, овощи и зелень для кухни выращиваются в соседнем городском саду РАКТ

Обожаю такое ♥️ как вам?
#customer_experience
В свое 150-летие можно замахнуться и на выставку в парижской Magnum Gallery

Так поступил Timeo, – собрав фотоэкспозицию, посвященную Сицилии. Дополнительно, в партнерстве с Belmond, выпустил ролик о культуре виноградарства на склонах дымящегося Этна

📌 Кстати, неожиданно, но Сицилия в этом году неофициально получила звание главной свадебной локации 🤍

#customer_experience
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Очарование мастерства, передаваемого из поколения в поколение – не сравнить ни с чем

Наверное, сам факт его существования и долгой жизни может рассказать о профессионализме и о том, что дело делается от души

Виллы Enamoura в Марселе продолжают традицию южного гостеприимства, – когда-то в стенах бывших фермерских владений Прованса часто собирались работники местных плантаций. Сегодня гостей со всего света встречает владелица Магали Энамура. Недавно еще появилась художественная мастерская и лавка светильников ручной работы, а раз в год резиденция становится местом встречи творческих мастеров и ремесленников

📌 И какой из отелей сегодня не предлагает свой собственный местный путеводитель? Владельцы даже самого маленького гостевого дома, конечно, знают лучше, что порекомендовать своим гостям, исходя из их предпочтений, вкусов и ритма жизни

Например, интерактивный солнечный путеводитель по Марселю тут ☀️

#customer_experience
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Можно бесконечно рассматривать детально отели и сервис от Belmond

Наверняка вы делаете это и без меня, поэтому стараюсь рассказывать только то, что скорее осталось незамеченным ❤️‍🔥

Например, про кукольный Mount Nelson в Кейптауне, что на пять дней в ноябре станет сладкой площадкой африканской недели моды

Дело в том, что показ будет сопровождаться элегантными творениями шеф-кондитера, знакомством с 60 сортами чая Южной Африки и местной кошкой Нелли 🐈

#customer_experience
Где не слушают громко музыку, не запускают салют и не развлекают насыщенной программой? Где можно погладить коровку с теленком, погонять гусей, посидеть у пруда, почитать на теплой веранде зимой и просто уединиться семьей?

🐑 Хочется иногда и туда, и чтобы так, правда?

Из последнего, что так зацепило ❤️семейный глэмпинг на эко-ферме «БеМе»

Где, из возможных недостатков, только – миниатюрность скандинавских домиков. Но есть решение: берите с собой только тех, кого ОЧЕНЬ любите ♥️

Можно почувствовать себя путешественником, разместившись в доме на колесах, или приготовить завтрак на открытой кухне с видом на лошадок

Или вообще ничего не готовить. А пойти на завтрак от шефа, где вас встретят ручной кролик и свободно передвигающийся по гостиной зеленый попугай

📌 Кстати, это еще и отличное место для закрытых мероприятий и воркшопов!

⭐️ Назову «БеМе» главной рекомендацией на этот сезон и искренне пожелаю его основателям успехов

#customer_experience
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Белоснежные дома на скалах и крыши цвета ультрамарин, – таким мы знаем Санторини 🇬🇷

Между тем, вулканический остров может похвастаться даже своим уникальным сортом винограда!

Сорт Assyrtiko (50 Great Greek Wines) выращивают на винодельне Argyros с 1903, а сегодня – уже четвертое поколение семьи, в лице Маттеоса Аргироса, владеет крупнейшими виноградниками острова

Из интересных #customer_experience : тур Taste the Real Santorini. Классическая прогулка по производству дополнена мастер-классом по сочетанию вин и традиционных греческих блюд

📌 Обратили внимание, как лозы стелятся по земле?

Если вы неплохо разбираетесь в теме, вам наверняка будет интересно почитать о «кулура», – очень специфичной местной системе выращивания винограда

☀️ Культура гостеприимства
Отчеты по трендам, – как известно, вещь супер непрактичная. Их задача – периодически разгонять туман будущего и показывать путь, по которому мы все дружно идем

📌Остановиться предлагаю на hospitality research агентства Карлы Отто, рейтинг неплохо впишется в любую индустрию услуг👇🏼

#branding_tips #customer_experience
Есть ли что-то более завораживающее в этой жизни, чем культурные различия или просто традиции? 🥥

Мексика как раз одна из тех стран, где местные полноценно живут во всем этом, а история, как по мне, красиво имплементируется в национальный бренд 🇲🇽

В Riviera Maya Belmond совместно с Guerlain открыли настоящий wellness-островок с духовными практиками Майя

Звуковую терапию здесь предложат пройти на пчелиной ферме 🐝 или прямо в океане, под музыку поющих чаш

Еще есть целые образовательные программы о натуропатии и древних терапевтических методах

А дизайн и наполнение? 💘

#customer_experience
В продолжение эко темы: 🌾 любопытные впечатления и полное погружение в атмосферу американской мечты предлагает The Inn at Mattei’s Tavern 🇺🇸

🍷 Girls Gone Wine — тур по местным винодельням, под руководством… девушек! И явная отсылка к «Унесенным ветром»

🌾 The Lavender Barn — спа-комплекс в амбаре! С отдельными помещениями для процедур и медитаций и травяными ваннами 🍃

📌 Что-то подобное делала для семейного отеля в Коктебеле. Кстати, именно тогда открыла для себя целый российский регион таких классных семейных производств с историей 🙌🏼 расскажу отдельным постом и дам ссылки 💛

#customer_experience
«Hospitality for the heart and mind», – классно, когда так звучит философия не маленького бизнеса, а целой сети отелей в Афинах ☀️

Экологичный в дизайне и маркетинге Coco-Mat недавно стал дистрибьютером селективных греческих продуктов; 🌼 предлагает своим гостям воспользоваться велосипедами, чтобы исследовать город, а еще выпустил специальный гид по городу с любимыми локациями своих сотрудников

Рекомендую заглянуть: помимо классических туристических локаций в путеводитель попали центральный рынок Варвакиос, как гастро рекомендация, и район Гази, как эпицентр ночной жизни

И, одно из моих любимых греческих культурных явлений 🙌🏼 – кинотеатры под открытым небом, и местный Cine-Thisio 💞

Обязательно идите в кино, даже если не говорите по-гречески, и не успеваете на сеанс на английском 📽️🍦

#customer_experience #культура_гостеприимства
Летняя отпускная кампания Loro Piana продолжается тележками с букетами гортензий в итальянском Форте-дей-Марми 💐🏹

Помимо роскошных пляжей команда стилизовала и старинную цветочную лавку Il Floraio d’Estate, куда часто заглядывают гости курортного города

#customer_experience
Circulo Mexicano 🇲🇽 в здании XIX века в центре Мехико

25 номеров полных текстиля местного производства и деревянной мебелью ☀️ В меню ресторана Comedor Mexicano — только национальные блюда Мексики, приготовленные из продуктов из разных штатов страны.

#customer_experience
📌 Прикрепляю навигацию, чтобы облегчить поиск на канале ❤️‍🔥

#customer_experience
Вдохновение для вашего бизнеса; секреты создания атмосферы, куда очень хочется вернуться 💛

#бренд_этика
Этичный и экологичный маркетинг: тенденции, развитие, инструменты

#branding_tips
Полезные статьи, материалы, вдохновение

Всем отличного вечера, друзья ❤️‍🔥💆🏼‍♀️
Это во Flamingo Estate 💘 на днях прошел ужин в честь запуска капсулы Jacquemus x Saks

Но и это не главное

Просто обожаю этот проект,🦩 дом Ричарда Кристенсена, основателя и креатора, наполненный самыми интересными объектами со всего света. В саду растут овощи и фрукты, цветы и даже собирают мёд 🍯

Всё это, а еще косметику домашнего производства можно купить на их сайте или во флагманском бутике 💘 а за каждую покупку обещают высадить одно дерево

#бренд_этика #customer_experience
Охота за пасхальными яйцами совпадает сезонной охотой за трюфелями Пьемонта, родины редкого белого сорта 🍷🍇

Остановиться среди легендарных виноградников, принадлежащих нескольким поколениям, предлагает недавно отреставрированный фермерский дом Daí Grésy, владение уважаемой семьи виноделов, 1650 года основания

Здесь же элегантная винодельня с подборкой из линейки Marchesi, сад с редкими фруктовыми деревьями и пасека 🐝

#customer_experience
Два бренда-олицетворения Американской мечты Julia Berolzheimer и Monica Lavin и охота за пасхальными яйцами для малышей. Презентация-бонус для новой весенней коллекции для Parterre

Весенние цветы, растительные принты, платьица и кексы с кроликами: мою тайную слабость к американской классике в интерьере и parties снова обличает The Drifter ❤️

#hosting #customer_experience
Ещё