Помните новость о запуске «горячей линии» по вопросам общественного транспорта миндором после очередной прямой линии Губернатора края?
Так вот, Блокнот Ставрополь успел эту самую линию
протестировать - как и было ожидаемо, получился абсолютно нерабочий и, на мой взгляд, глупый инструмент.
Суть «горячей линии» очень простая: человек звонит по номеру 122, а его посылают дальше - либо на сайт миндора писать обращения или дают номер «Телефона доверия» миндора.
Получился полностью бесполезный для пассажира инструмент.
Что можно было сделать:
- проработать с муниципальными образованиями края вопрос размещения телефона «горячей линии» на остановках;
- разместить номер в салонах транспортных средств
(по регулируемому тарифу это не составит труда);
- разместить информацию на главной странице сайта миндора и т.д.
Сейчас новость о запуске уже потерялась в инфополе, а ещё когда нет задачи сделать хорошо - обязательно получается
💩
Пользовались бы такой «горячей линией»?
Видео: Блокнот Ставрополь