Сотрудники тоже клиенты
Принцип, который сегодня должны перенять все, кто хочет конкурировать, развивать бизнес и нанимать крутых людей:
Относиться к сотрудникам как к клиентам
Это значит НЕ как к говну. Даже если они низкоквалифицированные.
Это значит, продумывать онбординг и адаптацию так, будто вы сильно хотите, чтобы человек вернулся к вам через месяц испыталки.
Писать тексты для вакансий, будто это продающий лендос. Будто от них реально зависят прибыль и продажи.
Продумывать скрипты общения и следить, чтобы рекрутеры всегда общались вежливо и не сливали «продажу».
Думать о том, как бы мотивировать СОТРУДНИКОВ выбирать ВАС почаще. Не наоборот. Строить, сука, БРЕНД.
Типичная ситуация в большинстве компаний: о клиентах знаем всё, о сотрудниках — только их дни рождения (если повезет). Камон!
Сотрудники — тоже клиенты, они приносят деньги! И все они вместе — люди, а не лиды или персонал. Живые, с чувствами, тревогой, ожиданиями.Создайте себе бренд, образ, с которым ХОЧЕТСЯ общаться и дружить. По-человечески. И тогда все захотят с вами работать.
Начните стараться так же, как стараетесь для клиентов, которые приходят к вам впервые.
Найдите правильные смыслы, упакуйте их в слова и картинки, расположите в нужном порядке в удобных местах, настройте трафик — и готово. Называется воронка.
С чего начать?
Купите для начала
чек-лист по текстам вакансий. Или на консультацию приходите. Да че-нибудь сделайте просто.
В большинстве компаний так много косяков, которые мешают нормально нанимать, что можно без всякой стратегии точечно браться за любые этапы воронки найма — и всё будет расти.
#найм #маркетинг
