Губернатор Костромской области Сергей Ситников раскритиковал разъяснительную работу ТГК-2 и администрации Костромы по поводу ремонта сетей. По мнению главы региона плохое информационное сопровождение в конечном счете подрывает доверие к власти. «Людям не разъясняют, каким образом организована подача горячей воды от ТЭЦ до многоквартирных домов. Они не знают, что за последние десятилетия работ на тепловых сетях в таких объёмах просто не проводилось. Всё это ведёт, в том числе, к сокращению числа инцидентов на сетях, особенно в зимний период. До людей надо эту информацию доводить. Работа идёт, но, к сожалению, медленно. А вы еще своими обещаниями, которые не сбываются, людей обманываете и подрываете доверие к власти», — уверен Ситников. О том, подрывает ли доверие к власти отсутствие горячей воды по три месяца, губернатор говорить не стал. Интересно наблюдать, как происходит подмена понятий. ТГК-2, которые ведут по всей Костроме раскопки, на которых работает по полтора землекопа, не исполняет обязательства по концессии. Получается, что жители страдают и от ремонта, и от поломок в отопительный сезон. Это откровенно утомило костромичей. При этом в качестве средства от недовольства жителей губернатор Ситников предлагает информирование. Сейчас оно, бесспорно, организовано как попало. Но, сдаётся Снегурочке, что даже безупречная разъяснительная работа, с объяснениями на карточках, социальное напряжение не снимет.